烟草在线临洮消息 为有效巩固现代终端营销管理系统功能的使用效果,不断夯实零售客户系统运用基础,全面提升系统运行质量,甘肃省定西市临洮县局(营销部)立足“五个精准到位”开展营销管理系统回头看工作。
一是客户筛选精准到位。对前期应用系统的客户进行重点拜访和效果评估,及时调整部分操作应用有困难的零售客户,切实做到调整一批,跟进一批,发展一批,巩固一批,确保系统运行的整体质量。
二是硬件配置精准到位。以“便捷实用”为原则,引导帮助客户将电脑、柜台、扫码枪进行一体化配置,确保客户使用方便的同时,为实时扫码销售提供优良条件。
三是问题解决精准到位。客户经理在市场拜访中,重点掌握客户在使用中存在的各类问题,通过协助改进、后台咨询等方式,做到现场解决,答疑解惑,确保管理系统的正常使用。
四是经营数据精准到位。采用实地拜访和后台监控等形式,合理引导客户做到随售随扫,同时,做到每月两次实地盘查库存,确保客户实际库存与系统库存相符。
五是功能发挥精准到位。引导客户利用营销管理系统进行日常经营分析,帮助客户将非烟商品纳入到系统应用范围中,建立合理会员消费模式,保障系统功能全面发挥的同时促进客户经营管理水平的进一步提升。
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