烟草在线专稿　　在零售战线中，活跃着这样一个特殊的群体——残疾人零售户。残疾人是社会的弱势群体，饱经磨难，令人同情。而残疾人零售户，却凭借自己的坚韧与努力，在零售战线开创出一番崭新的天地，创造出一片事业的辉煌。这样的残疾人是可爱的，更是可敬的。其实，在我生活的周围，就生活着这样的一个令人尊敬的零售户——他就是黑龙江省哈尔滨市道外区南马路宏伟超市残疾人店主许宏伟。

　　许宏伟今年34岁，因为一场意外的大火，他不但失去了父母双亲，而且他的一双小腿也被烧伤而截肢，只能靠着拄两只小板凳“走路”。但面对残酷的命运，许宏伟没有屈服，他自强自立，出外打工并尝试创业，通过不断的努力，终于开创出一番自己的事业，成了一家超市的老板，并因此收获到了爱情和家庭幸福。

　　一场大火，烧掉他的双腿

　　1981年，许宏伟出生在黑龙江省哈尔滨市一个偏远的农村，父母都是地地道道的农民，因为家里的土地少日子过得很贫困。他的出生给这个贫苦的家庭带来了一丝欢乐，他的父母仿佛看到了生活的希望。然而，天有不测风云，人有旦夕祸福。1988年冬天的一个深夜，因为房屋电线老化而引起火灾，父亲因为喝了酒怎么也唤不醒，而母亲为了救年仅七岁的他，把他紧紧抱在怀里往房子外逃。尽管七岁的他和母亲逃了出来，但母亲因严重烧伤，三个月后还是去世了。而许宏伟也失去了膝盖以下的两只腿，右手还留下了烧伤的痕迹，成了一名重度残疾人。

　　只一夜之间，许宏伟就失去了父母，成了一名可怜的残疾孤儿。一天，已经能拄着小板凳行走的许宏伟，对奶奶说：“奶奶，我要去上学！”如果不是因为火灾，许宏伟应该是二年级学生了。奶奶看着许宏伟稚嫩的小脸，说：“你能不怕同学们嘲笑你吗？去学校的路虽不远，但你用手拄着小板凳走路会很辛苦，你不怕吗？”许宏伟仰着小脸坚毅地说：“我不怕，奶奶你放心好了！”就这样，九岁的许宏伟去了学校，读书学习文化。许宏伟最终以优异的成绩中学毕业了。虽然考上了县城高中，但许宏伟决定辍学回家，因为奶奶的年纪大了，供他上高中会很困难，他不想让奶奶受苦，而且他想陪伴在奶奶身边，让奶奶过上幸福的日子。

　　艰苦创业，他历尽艰辛

　　回到家乡的许宏伟想创业改变自己的生活，但对于一个没有双脚的残疾人来说，创业之难简直难于上青天，更何况他没有一点创业资金。虽然创业的困难超乎想像，但从小就从困难堆里摸爬滚打出来的许宏伟，这些困难吓不倒他。没有创业资金，自己可以从打工开始一点一点积累资金。他来到镇上的一家饭馆，恳求老板给他一份工作。老板看他可怜，便留下他在饭馆里刷盘子、刷碗。每天清晨，许宏伟就拄着小板凳爬上通往镇上的公交车来到饭馆，然后屁股下坐着一个小马扎上在一个大盆前刷盘子刷碗。饭馆的生意很火，这无形中加大了他的工作量。每天他都忙得不可开交，满头大汗。看到他这样辛苦，饭馆里的工作人员给他出主意，建议他去街上乞讨，每天的收入可以是刷盘子的几倍，而且也不用很辛苦。许宏伟却说：“我虽然身体残疾了，但我的精神不会残疾。我宁可挨累流汗，也不会有损尊严的事情。”听了许宏伟的话，饭馆里的人对他肃然起敬。

　　许宏伟在饭馆里刷了一年的盘子，挣到了他的第一桶金——5000元钱。许宏伟辞去了饭馆的工作，他打算在街上做一点小生意。他在街上摆了一个水果摊，开始卖水果。经营水果摊不容易，他每天都得贪黑起早去上货，接着就得站一天，夏天晒得要命，冬天冻得要死，一年365天，没有休息日，节假日更加忙碌。那时只要一上床，他就醒不过来，腿更吃不消，但有啥办法？为了多赚点钱，让奶奶过得好一些，他只能拼了。一分耕耘，一分收获。三年的辛苦的付出，迎来的是丰厚的果实，许宏伟靠摆摊卖水果挣到了两万元钱。手里有了钱，许宏伟又萌生了创业的念头。

　　可就在这时，不幸再次袭击了他——他相依为命的奶奶被查出胃癌晚期。尽管奶奶一再拒绝去医院救治，许宏伟还是劝说着让奶奶进了医院。许宏伟把卖水果挣的两万元钱，全部给奶奶交了住院押金。奶奶虽然做了手术，但半年后还是去世了。许宏伟跪在奶奶的坟前，肝肠寸断。奶奶把他拉扯大，却没有跟他享一天福，他觉得愧对奶奶。奶奶的去世，让许宏伟颓废了一段日子。但是他想到了奶奶生前常对他说的一句话“奶奶的最大心愿，就是希望你日后能过得好”。为了奶奶的心愿，许宏伟觉得自己应该振作起来，为了奶奶的心愿，他也要活得更好！许宏伟又开始了他艰辛的打工旅程。他先后在饭馆里刷过盘子，给人看过卖肉摊，还在一家个体鸡场喂过鸡……这期间，镇上的民政部门为他申请了安装假肢的费用，许宏伟终于告别了拄了十几年的小板凳，尝到了用“脚”行走的快乐。

　　开办超市，他找到了事业的方向

　　打工之路虽然艰苦，但许宏伟始终没有忘记自己创业的初衷。他在手里有了一些积蓄后，就回到了村里打算开一家小商店。他把奶奶留下的老房子整理出来，又请人打了柜台和货架，然后雇了一辆汽车去市里进了一批商店所需的货物。就这样，许宏伟的“宏伟食杂店”正式开业了。

　　在经营中，许宏伟深知，要想店里生意好，诚信经营不可少。只有“货真价实、童叟无欺”，店里才能顾客盈门。因此，每次到城里进货，他不是专挑那些价格很便宜的货进，而是看中商品的质量在先，商品价格再便宜，质量不如他的眼他也坚决不进。那些批发商都说他死心眼，商店不进假货怎么能挣大钱？可他就是不为所动。他说，卖假货是一种短视行为，实在饮鸠止渴。最终受害的不但是顾客，更是商家自己。许宏伟不光是这样说的，也是实实在在这样做的。

　　有一次，一名假烟贩子找到他，说他有很多市场上畅销的卷烟，价格低廉、长期送货，还可以根据客户要求打上防伪喷码，问他要不要。那段日子，许宏伟的店里一些畅销卷烟经常断货，惹得顾客很不满意，如果有了这些“货”，他既满足了顾客的需求又能获得可观的收入。但是许宏伟丝毫没有动心，他严词拒绝了假烟贩子。许宏伟掷地有声地对我说：“有些零售商户为了赚钱，出卖良心，在店里卖一些假冒伪劣商品，但我绝对不会这样做，我做生意凭良心，昧良心的钱我不挣。”因此，一些不法商贩都称许宏伟是“傻子店主”。然而，正是因为他的这股傻劲儿，才赢得了顾客们的交口称赞：“来宏伟商店买东西，我们买着一百个放心啊。”为了经营好自己的商店，把店里的卷烟卖好，许宏伟在店里没有客人时就努力学习各类卷烟品牌知识，掌握卷烟的品类、吸味、品牌文化等等。顾客前来购买卷烟时，他都能对顾客的提问对答如流。有时，他还现场演示如何鉴别卷烟真伪，给顾客上一课。

　　许宏伟介绍他的生意经：“卖烟就是要主动一点，要敢于介绍品牌信息，给顾客推荐卷烟，而不是顾客要什么烟就拿什么烟。”许宏伟在经营中努力创新，不与别家商店搞恶性竞争，而是想出新奇的用好点子吸引更多的顾客。比如，每逢五一、十一、端午节、中秋节、春节等重大节假日，他都会在店里开展“大酬宾”活动，回馈多年支持他的新老顾客。他的店面门口有一个大箱子，里面装有封口胶、打气筒、钳子、螺丝刀等。凡是从店前路过的人有需要就可以自己拿取使用。既帮助了过路的乡亲，也给过路的人留下好的印象，还增加了商店的人气。除此之外，许宏伟还在经营之余看一些心理学方面的书籍，他说，懂得顾客的购物心理，才能更好的销售商品。

　　收获爱情，憧憬未来

　　俗话说：一分耕耘，一分收获。在许宏伟的努力和辛勤经营下，他的小店顾客越来越多，生意越来越好，收入也在不断地增多。许宏伟不但摆脱了贫困，还成了村里的富裕户。虽然现在的日子好过了，但他并不满足于小富即安的思想，他不断地投入资金，扩大店面规模，增加店内商品种类，力求做到村民不出村就能买到自己满意的商品。

　　靠着自己的的努力，许宏伟不仅收获了财富，也收获了他的爱情。邻村的一个大龄姑娘看到他身残志坚，不畏艰难，勇于开拓自己的事业，从心眼里喜欢上了他。在媒婆的撮合下，去年春天，33岁的许宏伟和26岁的邻村姑娘王艳玲喜结连理。婚后夫妻二人相敬如宾，共同打理着超市的经营。夫妻同心，其利断金。在许宏伟夫妻的共同努力下，他们的超市生意又上了一个新台阶。许宏伟不但建造了新房，还和妻子商量买了一台小轿车。许宏伟说，残疾并不可怕，只要人不懒，努力加上勤奋，就一定能过上好日子。在即将结束采访时，谈及未来的憧憬，许宏伟自信满满地说：“用感恩的心看社会，即使再不幸，也会有阳光照进来。

　　小结：

　　在当今的社会，残疾人要想在社会上立足非常不容易。残疾人要想开创自己的事业并取得成功，那就更加的不容易了。残疾人在生活和创业过程中，要承受别常人多几倍的困难，要付出比常人多几倍的努力和汗水。但残疾人并不都是弱者，有很多残疾青年身残志坚，胸怀远大志向，他们不等不靠不求国家救济，而是凭借自己的努力和勤奋，开创出一番属于自己的辉煌事业来。

　　因此，身体残疾了并不可怕，可怕的是精神上的残疾。一个人身体残疾了还可以去想办法克服，但若精神残疾了那就无可救药了。身体的残疾，并不能阻碍我们追求理想。只要我们努力，只要我们坚持，我们就可以克服残疾障碍，不断地打败挫折和困难，最终实现我们心中的理想。只要内心强大了，困难就变得渺小了。