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烟草在线济源消息 近日，河南济源市公司卷烟营销中心四项措施积极推广“烟草易付”新型支付方式，提高卷烟零售户支付成功率，降低资金安全风险，提高客户服务质量。
一是细致客户分类筛选。细心做好客户筛选，结合零售客户的所处地理位置、年龄层次、文化程度、电脑操作水平、配合度等信息进行筛选归类，拟定客户名单，分批次，先易后难逐步进行。
二是加强宣传引导力度。客户经理在日常拜访过程中，积极向零售户宣传“烟草易付”方便快捷的优势，促使零售户增进了解并自愿使用“烟草易付”支付货款。
三是提供专项营销服务。客户经理上门进行“一对一”服务，为客户答疑解惑，帮助客户绑定银行卡，指导客户进行“烟草易付”网上支付，确保零售户熟练掌握 “烟草易付”操作流程。
四是重视后续跟进工作。对客户支付情况进行跟踪，收集客户意见及建议并及时向浪潮公司反馈情况，确保第一时间解决客户需求及开展过程中的各种系统问题，确保“烟草易付”顺利推广。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
