烟草在线专稿　　朱百好是七甲圈朱家百好超市的店主。他在这个不足一千人的小村庄，经营一家不足50平方的小店，尽管很多年轻人都向往着大城市开放的生活水平，他却平淡低调的塑造农村的经营环境，潜移默化的改变农村人的消费习惯。他有超前的经营意识，更有执着的经营理念。

　　投资的力度

　　朱百好在村民的眼里是一个很大方舍得花钱的人。家里人觉得，如今的生意不好做，赚钱不易，不应该大手大脚的花钱。而朱百好却认为，做生意最忌讳小气。花钱是一种投资，而投资的力度直接决定生意的好坏。比方说，为了让店铺环境更美观，把原来的水泥天棚换上了三合板的木质天棚，视觉空间增大了，店里比以前更亮堂了，夏天隔热，冬天保暖。顾客一进门有一种新奇的感觉。

　　有一家代理商打算给朱百好做一个店招，但是朱百好看到经销商免费做的店招是很便宜的喷绘布做的，既便宜，又很不结实。于是自己花了三千多做了一个又高又大还带有灯光的灯箱式店招，比周边几家店铺的店招格外显眼。从客源增多的情况来看，对于这种投资，朱百好觉得非常值得。

　　在生活上，朱百好却很吝啬，吃穿都很简单。他说，该花的钱要花在有用的地方，做生意不投资就等于固步自封，生意很难做好。　

　　竞争的角度

　　对于市场变化，很多农村店主眼光短浅，总认为顾客要什么就给什么，有的甚至想到要想顾客进门，不择手段降低价格。朱百好却不这么认为，他有自己的一套经营意识和竞争意识。

　　通过网络和书籍，还有在一些有经验的店主那里，朱百好学到了很多促销方式。只看到了，学会了是没有用的，要尝试用在自己的经营上才有用。换句话说，一定要正视竞争角度，找对出发点，找对角度，就算再激烈的竞争也不怕。

　　这个村目前有三家超市，朱百好从不躲避来自同行的竞争，他说压力也是动力，做生意　遇到竞争非常正常，只要正视竞争带来的后果，找一套可行的办法来弥补就不会形成很大的威胁，而弥补的办法绝对不是降低价格。

　　例如，朱百好自己去印制了一些“计分卡”并作了广告宣传。只要购买10元以上就可以获得一张计分卡，根据积攒数量赠送礼品给顾客。经过尝试，这种办法　效果非常好。拥有了很多固定客源。

　　行为的高度

　　“绝不卖假货”这是朱百好开店以来一直坚持的底线。不仅如此，他还买来假货当样品，让顾客亲眼所见真货和假货的区别。

　　有一次他去浴池洗澡，忘记那香皂，就临时在浴池买了一块，因为自己也开店，对商品的价格比较了解，他家的舒肤佳香皂卖4.5角，进价3.8元。而浴池却卖3.5元，比进价还要低，他知道一定不是批发商给的价格高，而是这块香皂是假的。在洗澡使用时，也证实了自己的判断，这块肥皂不仅没有舒肤佳该有的香味，使用完了以后，身上还散发一股子鱼腥味，香皂上出现明显裂痕。

　　回家之后，朱百好把这块假“舒肤佳”当成一个教材，让顾客有对比性，耳听为虚，眼见为实。自从有了这样的对比，顾客再也不说他家的商品价格贵了。

　　还有一次，一位顾客抽了一盒烟，上面有很多小黑点，还有一股子霉味，虽然这盒烟不是在他家买的，朱百好却用一盒好烟把这和发霉的卷烟给换了过来。他利用者盒烟给顾客传授如何辨别发霉和假烟的知识，得到顾客的称赞。当然，也有人对他的这种行为感到不理解，而就是这种不理解，却成就了朱百好的高度。

　　安全的尺度

　　朱百好还有一个小细节很值得同行学习，那就是他对店内商品的安全意识非常重视。因为在他的店附近就有一个小学校，很多小学生都喜欢到这里买东西，所以，店里有很多小玩具。对于这些玩具的质量朱百好很重视，对玩具的安全性能更是在意。有一次，他去批发市场进玩具，结果批发商老板推荐一款新玩具，并告诉他说，这玩具的利润空间很大，朱百好就进了一些，回家以后，他女儿非要一个玩，结果孩子自己在一边玩的时候，不小心被打开的玩具夹了手，当时小手就破了。朱百好意识到这款玩具安全性能有缺陷，并不是孩子操作不当，于是二话没说，直接把这批玩具退回去了，批发商当时还取笑朱百好，说他太认真，朱百好却说，咱们都有孩子，应该从自身做起，抵制那些安全性能差的商品，这样市场的商品才能更安全。

　　和谐的风度

　　朱百好无论跟顾客还是同行，或者供应商相处的都很和谐。他懂得一句话，无论生活还是经营，只有相互关照，友好相处才是赚钱的硬道理。

　　距离百好超市不远的超市店主是一个老太太，因为她家开店时间早，对于朱百好后来开店颇有不满，因此，在街上碰到了，这位老太太总是不自觉的躲避朱百好，朱百好却总是喊一声“奶奶”（因为她家的辈分高），有时候赶集的时候遇到老太太在集市上，也会打招呼，帮忙捎东西，渐渐地，老太太失去了对朱百好的不满。有一次，一个花假钱的骗子在百好超市行骗没有得逞，仓皇逃走，朱百好立刻打电话给老太太，让她注意，别吃了亏。老太太为此非常感激朱百好。

　　现在两家超市的商品价格基本一致，哪家开订货会，朱百好也会跟老太太一起去，一起商量价格，或者分开订购品牌，让顾客就近消费，在这个村，从来就没出现为价格而制造的矛盾。