烟草在线专稿　　崔立国是我的初中同学，后来我考上了县城高中，而他因为家里贫困初中毕业就辍学了。由于我一直在外地求学，而崔立国也一直在外地打工，所以我们之间慢慢地就是去了联系。直到最近，我在参加烟草公司举办的培训班上与他邂逅，才知道他的一些情况。初中毕业后，崔立国在家里干了几年农活后，就随着打工大潮进城打工去了，后来他觉得打工不是长久之计，就毅然回到家乡创业，他干过苗圃，搞过养殖，几经打拼，几经失败，最终他进军超市，并取得了成功。如今，崔立国的超市坐落在村子的中央，是一个独立的二层建筑，营业面积二百多平米，分上下两层，下层经营从日用百货，到上层经营家用电器，再到种子化肥农药等，超市做得很大很强。那天，崔立国给我讲述了他从一个打工仔到超市老板的创业历程。

　　家贫辍学，他踏上艰难打工路

　　因为家庭贫困，崔立国初中一毕业就辍学了。虽然他没有考上县城的高中，但是他完全可以上一所普高的。也许是他觉得上普高没什么希望，更何况家里的条件也实在太差，所以他权衡了一下就自动辍学了。那一年，崔立国刚好16岁。崔立国不想在农村呆一辈子，他向往城里的生活，于是他就萌生了进城打工的想法。可是，由于他年纪太小，村子里进城打工的人都不带他。于是，崔立国先是在家里干了几年农活，待到了18岁成年后，崔立国就和村里的人进城打工去了。

　　来到了城里，连县城都没去过的崔立国，就像刘姥姥进了大观园一样，看啥都新奇。光怪陆离的城市让崔立国决定一定要留在城里生活。可是，理想很丰满，现实却骨感。只有初中学历的崔立国，进城后只能和村里进城打工的人一样，到建筑工地上去干搬砖、和泥、扛钢筋、推砂浆的体力活。刚开始的日子，崔立国白天在工地上干一天的活儿，晚上下班身体累得就像散了架一样，就是这么苦这么累的活，所得薪水却不与之相符，每个月只有一千多的工资。崔立国把这些钱全都寄回了家里，他知道家里还有很多外债要还。就这样，崔立国在城里打工三年，家里的经济状况逐步得到改善，日子一点一点好过起来。1998年，是崔立国进城打工的第四个年头，在建筑工地打工，薪水一般都在在年底完工时在开，那一年赶上金融危机，承包商资金链断裂，最后卷款跑路了。崔立国和村子里12个人大半年的薪水成了泡影。在那一年年底，他们每个人两手空空地回到了家。

　　初次创业，他赔了三万元

　　自打被包工头骗了之后，崔立国决定不再在建筑工地打工，他想另寻一份工作。他先后干过送水员、快递员、还在方便面厂里做过流水工人，最后他留在一家餐厅做服务员。那家餐厅后厨的大师傅看他很勤劳、能吃苦，决定收他为徒教他颠勺。崔立国也非常想学习厨艺，有一技之长总比没有技艺强。但就在崔立国信心满满学习厨艺时，家里给他来了电话，母亲在电话里说，他的父亲中风了，偏瘫下不了炕，让他回家顶门过日子。崔立国告别师傅，厨艺刚刚学了一半，师傅很为他惋惜。崔立国说：“我的父亲身体一直不好，但为了家庭生计，他都是咬着牙去地里干农活。现在父亲一病不起，我一定要守在床前尽孝，更要为多病的母亲撑起一片天空。”

　　回到家后，在他的精心照料下，父亲病情的好转让他很欣慰，他想父母辛苦了大半辈子，他应该给他们一个好的生活。于是，崔立国决定在农村创业。可是，在农村能干什么呢？干什么好呢？

　　一天，崔立国扛着锄头从地里回来，在半路上碰到了他的小学同学。他的小学同学听到他要在农村创业时，便对他说：“我手里经营着一家苗圃，现在我想进城里发展，想把苗圃转让出去，不如你接手干吧？”他的小学同学向他描绘了一番苗圃的发展前景，并说他的苗圃和成立的一家园林公司挂钩，苗圃里所有的绿化树种，园林公司全部包销。这真是天上掉馅饼的好事！正愁创业无门的崔立国，想都没有多想就答应接手同学的苗圃。不久，崔立国就拿出家里的5万元，买下了同学的苗圃。两个月后的一天，当崔立国满脸喜悦地拉着成车的树苗去园林公司时，园林公司的工作人员却给了他当头一棒，他们与苗圃的供销合同早就终止了。看着满车的树苗无处销售，崔立国欲哭无泪。后来，崔立国四处寻找树苗销路，又降低了树苗价格，总算把苗圃里的树苗全部都卖了出去。这次承包苗圃创业，崔立国一下子就亏了1万多元。

　　进军零售，他的创业之路柳暗花明

　　第一次创业失败，崔立国并没有气馁和一蹶不振，他决定从养殖场引种，自繁自养自销，并开始商量引种数量。由于崔立国并没有肉鸡的养殖技术，完全是“照猫画虎”，学着别的养鸡户的样子在养殖，加之文化程度不高，难免会在养殖中出现差错。一次，崔立国在给鸡雏防疫时，由于疫苗的注射量搞错了，几百只鸡雏得了鸡瘟，几天之内就死亡了大半。就这样，崔立国的养殖之路，又在半途偃旗息鼓，草草收场。第二次养殖创业，崔立国又赔了近一万元。

　　两次创业皆以失败告终，崔立国开始在家里反思自己。经过反思，他找到了自己两次创业失败的原因：自己太急功近利，太急于求成了，以至于在陌生的领域里追求成功，怎么可能心想事成呢？而且，自己的文化水平太低，而选择的又是一些颇有技术含量的事业，焉有不失败之理？想明白了这些之后，崔立国决定以后创业尽量要选择一些门槛比较低、没有多少科技含量、创业风险相对较低的行业。这一次，崔立国没有急于介入，而是周到细致地调查市场。他发现，开食杂店不仅门槛低，万八千元就可以开一家小食杂店，而且风险也很小，食杂店经营的都是百姓每日必须的日常用品，家家户户天天需要，所以根本不用愁销路，而商品有销路就有利润，所以不愁不赚钱。

　　确定了创业项目，崔立国便开始了食杂店的筹备。他先办理了营业执照和卫生许可，又去烟草专卖局办理了“烟草证”。他把家里临街的房子腾了出来，简单做了一番装修，然后就开始进货，上架……没多久，崔立国的食杂店就在一阵噼噼啪啪的鞭炮声中开业了。

　　然而，虽然开食杂店只赚不赔，但赚多赚少就看个人的经营能力了。崔立国的食杂店开业之初，并没有多少顾客，店里的生意并不好，每天的营业利润只够一家人的生活，并没有多大的存余。崔立国想，这样下去可不行，必须想办法提高经营能力，提高店内商品的销售。他买来一些有关零售经营的书籍，每天闭店后静静地阅读学习。他还到一些生意特别好的超市去“偷艺”，看看人家店里的商品是如何陈列的，看看人家店主是如何接待顾客的……一个多月后，他根据自己店铺的特点，制订了一系列的经营方针：

　　一、精心打造店铺外观形象。一家店铺的外观，就如同一个人的外表，最能给人留下第一印象。如果第一印象不好，顾客就很难从心里喜爱这家店铺或认可这家店铺。于是，崔立国重新对店铺的外观进行一番设计，店招非常美观，牌匾更是精美，花花绿绿的图画和醒目的文字立刻吸引了顾客的眼球，店内商品销售量开始日渐回升。

　　二、商品陈列新颖美观。众所周知，店铺的商品陈列直接影响到店铺形象和商品形象，进而影响到店铺的销售业绩。特别是对一家经营高档商品的店铺而言，如何让顾客停下脚步，对你的商品产生兴趣进而购买商品，商品陈列不容忽视。崔立国将店内所有商品划分为卷烟、酒类、日化用品、和食品四大类，井然有序的陈列，不仅美观新颖，不仅便于管理，更加方便顾客挑选商品。他还把烟草专卖零售许可证、个体工商户营业执照、卫生许可证等证件挂在店铺的显要位置，让顾客买着放心。

　　三、重点商品突出陈列。卷烟商品历来是零售商户重点推出的商品，因为卷烟的销售利润占据着店铺利润的重中之重。崔立国深深知道这一点，他将卷烟柜台放在对着店门的位置，让顾客进到店里第一眼看到的就是卷烟品种。烟柜内的卷烟也是按照价格的高低从上至下陈列，把把高档烟摆在最上面一层，中档烟摆在第二层，低档烟摆在最下面一层。每包卷烟上均贴有价格标签，这样方便顾客选择自己价位的香烟。四、熟记卷烟资料，大力推介卷烟。崔立国平时经常阅读店里的各种品牌卷烟的资料，并把它们背诵下来记在心里。当有顾客购买卷烟时，他就能详细地介绍出每个品牌卷烟的口感及焦油含量、生产厂家以及价格等等，让顾客凭自己的喜好选择卷烟。功夫不负有心人。在崔立国的努力经营下，他的小店生意很快走出困境柳暗花明，一天也比一天兴隆起来。

　　崔立国的食杂店生意越来越火，也挣到了不少钱。这时，他觉得小小的食杂店已经跟不上时代的步伐。他决定把食杂店升级成乡村超市。说干就干。第一步是先建房子。崔立国在村子中央买了一户人家的房子，再扒倒房子重新建房，然后他找来工程队，在原房址上新建了一座小二楼。三个月后，新建的二楼竣工了。崔立国看到，随着村民生活水平的提高，一些村民家里经常更换电饭煲、风扇、洗衣机、电视机等家用电器，而村民们买家用电器都要到十几里外的镇上去买，十分不方便。于是，新超市建好后，崔立国决定在一层继续经营日用百货，在二层经营家用电器。新超市开业后，果然生意更加红火，连周围十里八村的村民都到他家超市买家用电器。

　　结语

　　告别崔立国，一路上我都在思考着：从崔立国创业的经历上看，任何创业都是艰难的，我们在创业的道路上会遇到很多坎坷和挫折，甚至是失败。但我们不要灰心、气馁和丧失斗志，因为任何成功都是来之不易的。正如亚洲首富李嘉诚所说：“等待的是命运，拼出来的才是人生。”敢冲、敢闯、敢拚，才不枉青春。成功不是天上掉下来的馅饼，而是拼出来的。我们要拼，即使我们失败了，那么我们起码敢说：“尽力了，无悔了。”美好的未来需要用双手拼出来，你能够拼什么，就能收获什么，你能拼多大，就会有多大收获。爱拼才会赢，广大的零售同行们，让我们拿出十二分的努力和勇气，拼出属于自己的世界，拼出属于自己的事业辉煌！