烟草在线玉山消息 日前,江西玉山烟草分公司要求客户经理通过一对一上门指导,帮助零售客户掌握网上订货流程,了解货源供应策略、熟知扫码操作要求,指导客户按时按量进行扫码,坚决杜绝批量、不按时扫码的情况发生。提供“三免费”服务。在零售终端自愿的基础上,免费为零售客户提供扫码枪、免费为零售客户安装经营管理软件、免费提供上门安装和使用指导,帮助零售客户有装备、有知识。
从去年11月起客户经理已经开始使用移动工作平台,通过几个多月的使用,现已能熟练使用移动工作平台,并通过移动设备完成拜访计划,拜访签到,订单跟踪,品牌培育,消费跟踪,信息采集,宣传促销,经营分析,拜访记录等日常工作。
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