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巧用“配角”卖火“主角”

2015年03月13日 来源:烟草在线专稿 作者:闫涛
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  烟草在线专稿  在我们的零售中,经常会遇到一些处于“配角”地位的商品,对于这些商品,我们并不太在意,因为它们的利润低,并不会对我们产生太大的影响,所以被我们忽略了,而实际上这些商品完全可以拉动其他相关商品的销售,特别是那些处于“主角”地位的商品。因此,我们绝对不能忽略了这一点,仔细分析与挖掘,我们就会发现其中蕴藏的无限商机,很多时候,只要我们肯动脑、肯思考,那么就能够用“配角”商品卖火“主角”商品啦。

  用漂亮酒具促进酒类销售

  酒一直以来都是我们超市的主角,在所有的销售中,酒类商品占据了一定的地位。可是,这些收入与我的创意销售是分不开的。有一次我去一个面包店买面包,突然发现他们店里的方便袋特别漂亮,那个方便袋与普通的方便袋不一样,不仅颜色鲜艳,而且形状也富有创意,所以我就额外多买了一些。回去之后,我就认真思索,我佩服商家的这种创意。突然,我灵机一动,为什么不把这种方式用在自己的销售中呢?于是,第二天我就进购了一些特别有创意的酒具,把这些商品进回来之后,我就将它们摆放在酒水前面的柜台上,这样顾客在进店的时候就能够发现。一位顾客走进来之后,对我们说:“老板,我觉得你这些酒杯很不错啊,都是什么价位的,你给我介绍一下?”看到他满脸的好奇,于是我就耐心地给她介绍。我将这些酒器的特点和价格以及与之相关的文化与历史和盘托出,没想到他听得如醉如痴,于是硬是买了一套,虽然价钱不高,可是却给他带来了喜悦。他买了一瓶白酒之后,就高兴地离开了。

  第二天,我刚一开门他就走了进来,然后笑着说:“多亏了你的那个酒具,用它来喝酒真是美极了!”看到他陶醉的样子,我觉得自己的创意终于迎来了收获。谁知一传十十传百,大家纷纷走进我的超市选购酒具,同时也促进了我们超市酒水的销售。本来我是不销售酒具的,可是为了促进酒水,我就用这种以“配角”带“主角”的销售方式进行经营,结果收到了意想不到的效果。其实,很多时候机会就在我们的身边,需要我们努力地去把握,我的细心观察与认真思索让我学到了商机,进而让超市赢得了惊喜。

  用漂亮火机促进香烟销售

  香烟的销售当然是我们超市的一个重点啦,可是顾客的需求是越来越高,虽然也搞了一些促销活动,可是终究也会产生审美疲劳,于是我就必须得想方设法地进行创新。只要我的创新迎合了顾客的审美心理,才能够促进香烟的销售,进而迎来销售的高峰。我在销售中发现一个现象,那就是很多顾客,特别是烟民,他们一般都很在乎自己的火机,既然如此,那么我为什么不利用这个契机促进销售呢?起初的日子里,我进购了一批普通的火机,然后在火机上面喷上美丽的山水风景图案,另一侧则打上我的超市名字和电话号码,当时是免费赠送的。只要顾客买烟,那么我就送给他一个火机。在一段时间里,这个创意的做法的确吸引了很多烟民,在给他们带来惊喜的同时也为我的超市赢得了收入。

  可是一段时间之后,我觉得没有新意啦。于是,我就进购了一批上档次的火机,我将这些火机陈列在香烟前面的柜台里。顾客一进店也能够看到,并且那些火机的表面都涂有油漆,在灯光的照耀下就会变得熠熠生辉。这也就成了一道靓丽的风景,吸引着进店的顾客。有一位顾客看到后情不自禁地走了过来,尽管她不会吸烟,可是看到后却说道:“这些火机真好看,就连我这个不爱吸烟的人都喜欢了,你说那些吸烟的人能不喜欢吗?”后来在我的介绍和推荐下,她竟然给自己的老公买了一个,可是光买火机显得有些单调,于是她又选购了一条香烟,我用盒子帮她包好,她高兴地离开了。其实,在超市里陈列火机,的确是一个好做法。有很多女士想给自己的丈夫买生日礼物的时候都会苦于不知该买什么,而看到了这些火机后,他们就有了选择的对象和目标。每年我的超市都会卖掉很多这种上档次的火机,同时带动了香烟的销售。而与此同时,那些烟民顾客更是钟爱有加,他们看到火机后便迈不动步啦,于是纷纷驻足观瞻。即使不买,可是看到了心里也会舒服。这样一来,那些火机又成了一个招牌,它吸引了那些与烟有关系的一大批人。

  用漂亮纸袋促进小商品销售

  有一次,我和爱人去商场买衣服。我们买了一件比较普通的衣服,可是售货员却给了我们一个很漂亮的纸袋,我们提着那个纸袋走在商场里感觉特别开心,因为那个纸袋的装点使得我们的心情变得愉悦。我是一个善于思考的人,回去之后,我就想一个普通的方便袋竟然能有如此的效力,我为什么不把它用在自己的超市中呢?

  经过一段时间的市场观察,我发现很多顾客购物的时候手里都提着那种普通的塑料袋,那些塑料袋仅仅是充当装东西的一个凭借而已,并不会引得顾客的更多好感与注意。于是,我就想如果能够制作一种成本不是很高的方便袋,这种方便袋在保证能够盛装东西的同时还要美观,而且颜色一定要鲜艳,这样岂不是能够吸引更更多的顾客吗?有了这个想法之后,我就与一个销售方便袋的厂子进行了联系,经过了解制作这种特别的纸袋成本并不高,于是我就订做了500个。虽然花了一些钱,可是我觉得这是投入,前景非常好。自从我把这些五颜六色的纸袋投入使用之后,我们超市的顾客就比以前增长了近一倍。很多顾客在购物之后,我都会随手用这些纸袋将商品装起,顿时引起了顾客的注意。他们将这个纸袋看来看去,然而高兴地离开了。走在街上,那些纸袋又会装点街头。我亲眼看到一个行人向我的顾客打听这纸袋是从哪里弄的,但听说是我们超市给的后,立刻就走进了我的超市。那些纸袋样式新颖,又很环保,不像塑料袋那样简单粗糙,而是一种高雅与精致。虽然我一个月会投入一百多元,可是却让我多收入了近千元,两相比较,我的小投入根本算不了什么。

  如今,我们超市的纸袋已经成为了一个招牌,每天都能够吸引一批又一批的顾客。本来我们超市的一些小商品销售并不快,可是采取了这一招之后,竟然卖得特别好。后来,我干脆也学着大超市的方法将纸袋进行收费,可是依然没有影响到收入。我用这个“配角”卖火了“主角”,这又是一个鲜明的例子。一位女士拿着纸袋笑着说:“其实,我并不是来买小商品的,主要是喜欢你家的这个纸袋,实在是太美丽啦。顺便我又买了一些小商品,我的心情特别好!”顾客的好评就是对我最大的肯定,他们的肯定激发了我的动力。

  结语

  其实“配角”与“主角”在我们的销售中有着明确的区别,我们绝对不能存在偏见,更不能把精力都投放在那些“主角”商品上,很多时候,促进主角商品销售的往往就是那些处于“配角”的商品。销售中的智慧很多,我们需要巧妙地处理与运用,机会有千千万,可是并不是所有的人都能够捕捉得到,这些就需要我们时刻进行观察,然后进行思考,进而形成自己的一套销售理论和方法,这样我们就能够掌握销售的艺术啦。生活中,我们的商品有千万个,绝对不局限于这几种,那么你是如何处理“配角”商品与“主角”商品的关系的呢?不妨也说出来,让我们大家一同分享吧!

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