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江西章贡:做好节后客户经营指导

2015年03月03日 来源:烟草在线赣州消息 作者:顾嵘
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  烟草在线赣州消息  为进一步提高卷烟零售客户的满意度,江西章贡分公司认真做好节后客户卷烟经营指导与服务工作:

  一是加强订货时间宣传,针对访送时间进行了“五改四”调整,通过多种方式加强客户宣贯,确保客户宣贯面及知晓率均达到100%;

  二是加强客户订货跟踪,针对节后部分卷烟零售户因出外拜访亲友容易出现忘记订货的情况,在进行订单跟踪时对每一位零售户都要进行订货提醒,并下次订货时间安排进行详细告知,提醒客户合理安排订货时间,确保客户订货成功;

  三是加强客户订货指导,指导客户结合自身实际经营能力、卷烟库存、商圈环境变化等多种综合因素,合理制定卷烟订购计划,优化卷烟品类结构,提高卷烟盈利水平;

  四是加强陈列指导及标签维护,指导客户按照卷烟陈列标准,对主销品牌、金圣、云产烟等重点品牌、新上市品牌进行重点、突出、集中陈列,提升陈列效果,吸引消费者眼球,同时做好价格标签的粘贴、摆放工作,做到卷烟陈列整齐、有序,明码标价一目了然。

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