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烟草在线米易消息 为进一步调整市场状态、立足新形势、着眼新要求、顺应新常态，以实际行动适应卷烟营销市场化取向改革，近日，四川米易县局积极采取应对措施，为2015卷烟营销工作谋篇布局。
一是着力规范经营。按照省局（公司）近期电视电话会议精神，以严格整治内外勾结倒卖卷烟、冒用零售户订货权套购卷烟等违规经营行为为核心工作重点，强化专销结合，坚决做到不强制销售、不搭配销售、不捆绑销售，切实保障零售客户的利益，维护卷烟经营秩序。
二是着力市场状态。将打基础、调状态作为当前销售工作的重中之重，及时调查并逐步降低社会库存，缓解零售客户经营压力；及时了解市场需求、掌握市场需求，不断调整品牌结构，在满足客户需求的同时，力争将存销比控制在0.5以内。
三是着力客户服务。秉承“一家人”的理念，多沟通，多关注，多一份家人的关爱，打好“情感”牌，用真心，付真情，提高客户满意度。同时，将客户服务质量作为考核卷烟客户经理的重要指标，不断提升客户服务质量与客户满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
