烟草在线专稿　　文化是我们民族的命脉，它与我们的生活息息相关。然而，在我们的经营中又是如何打造自己超市的文化情调呢？你的超市是文化氛围十足，还是缺少文化情调，抑或根本就没有一点文化的色彩。其实，超市的文化情调不仅可以起到陶冶情操的作用，同时还可以吸引顾客，从而为自己的经营带来惊喜。

　　粘贴字画营造氛围

　　由于我本人比较喜欢书画作品，所以在经营超市的过程中，我就将自己曾经写过的书法作品粘贴上，过一段时间，如果已经产生了审美疲劳，那么就将自己的作品撤下来，换上其他人的。由于我的超市空间有限，所以我只能利用空余的两处，尽管只是两处，可是却为我的超市增色不少。以往我的超市一点文化气息都没有，就是单纯的买与卖的交易，而自从有了这些字画之后，我发现有很多顾客在购物时竟驻足停留，他们边看边思索，仿佛已经沉浸在文化的氛围之中。有的顾客还向我询问，那是谁的作品，然后与我进行一番交流。我发现喜欢书画的顾客还真不少，渐渐地他们竟把自己的作品拿来，我就利用自己超市的小空间为他们做展览。一时间，我结识了很多朋友。他们不仅增添了我超市的文化氛围，同时还让我的超市增加了客源，进而赢得了收入。真是一举多得的事啊！

　　增加摆设创造情调

　　以前我们的超市就是罗列各种商品，除了我之外，再没有一个活物。一个人守店的时候，我不免觉得有些单调。于是，我就买了一个鱼缸，里面养了十几条金鱼，我将鱼缸摆在超市里一个相对安全的地方，顾客购物的时候既能看到，同时又不影响购物。自从有了这个鱼缸之后，我每天有了新的工作，那就是为他们食吃。而它们简直就成了我超市里的一道靓丽的风景。有的顾客购物时发现了那些鱼，仿佛在茫茫的戈壁中看到了希望。他们顿时觉得眼前一亮，于是自己的心情也变得愉悦起来。有了这些鱼，我觉得超市有了文化的气息，徜徉于这种气息中，超市的品位自然也就提升了。一位顾客说：“在这种愉悦中购物真是一种不可多得的享受。”还有很多孩子听说我的超市养了金鱼，放了学后就往我的超市跑，仿佛是见老朋友似的。他们虽然是来看鱼的，可是不免要购买一些小吃，这样我在打造文化情调的同时，也为自己赢得了收入。

　　播放音乐洋溢温馨

　　顾客购物都希望自己能有份好心情，所以在打造超市文化情调的同时，我用音乐装点自己的超市。当然我的音乐不是大街上那种叫卖声，也不是不顾左邻右舍的宣传声，而是一种舒缓而又绵长的轻音乐。自从有了这个举措之后，我发现自己的超市真的提升了品位与档次，和大超市没有什么太大的差别了。有的顾客一进店，立刻就被温暖的音乐所围绕，徜徉于这种美之中，她们自然就会觉得自己进入了文化之中。本来有的顾客匆匆购买之后就离开了，然而有了这些音乐的熏陶与濡染，她们竟放慢了离去的脚步。我从监控看到，她们要么跟着音乐轻轻哼唱，要么跟着音乐打着节拍，顿时我的超市沉浸中文化的长河之中。然而回报我的当然还有巨大的惊喜，自从有了这个举措之后，我发现超市的销售额与以往同期相比，提高了百分之十五，这可是一个不小的惊喜哦！

　　小书架折射大文化

　　由于我比较喜欢写作，所以在打造超市文化品位的时候，我将一个书架摆放在了超市的吧台处，这样顾客一进门就可以看到，一目了然，就可以窥探出我们超市的文化底蕴。我将自己曾经发表过的作品和其他一些时尚的报刊摆放在里面。一个小书架就让我的超市与文化结缘，如今人们的文化水平都很高，所以购物时，他们也会选择文化气息浓的地方，而我的这个举措正好迎合了他们的这种心理。除此之外，有的顾客是陪家人来的，家人购物时，他们就在门口等着，而我的这个小书架此刻就可以发挥作用了。有人在我的超市看书，这可真是求之不得啊，无形中他就充当了我们超市的文化代言人。后来，我将书架又延长了一截，摆放的书报更多了。有很多顾客从门口经过，即使不购物，他们有时也会进来看一看。那一刻，我才真正发现文化的魅力。有了好的客源，还愁没有销售吗？

　　中国结挂出大文化

　　一直以来，我都特别喜欢中国结，我觉得它就是中国五千年文化的一个缩影。所以，经营超市的时候，我就选购了一些，并将它们分别挂在超市里，有了这些中国结的装点与打扮，我们的超市顿时充满了节日的气息。本来超市还很单调，可是有了几个中国结顿时就不一样啦。我还特意把这些中国结挂在香烟展柜的上面，本来香烟展柜就已经很有档次了，而有了这些中国结的点缀，我的香烟展台简直成了一道靓丽的风景。走在超市里，我能感受到浓浓的文化气息正迎面扑来，由于我超市的玻璃比较大，从外面就可以看到这些中国结。在它的吸引下，顾客竟不知不觉地走了进来。红红的中国结代表着吉祥与幸福，谁不想多看几眼呢？谁不想沾点喜庆呢？有一位买烟的顾客对我说：“老板，你可真能打扮啊，不仅自己打扮得像花似的，就连超市也被你打扮得花枝招展！我就喜欢到你家里买烟，因为你这超市文化味很浓！”听了他的话，我的心里别提有多高兴啦。

　　小结

　　我们中华民族有五千年的历史，有灿烂的文化，在我们的经营中，一定要把文化渗透进去，用文化打造自己超市的特色与品牌，不仅可以提升超市的档次与品位，同时还可以为自己赢得额外的惊喜，更可以让自己的超市在激烈的竞争中力压群雄，这实在是一举多得的事啊！