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贵州黔南州局建立现代零售终端客户电子档案

2014年10月29日 来源:烟草在线黔南消息 作者:丁光愉
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  烟草在线黔南消息  现代卷烟零售终端建设是当前行业发展的新课题,为使建设流程标准化、规范化,充分发挥现代终端产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集和消费跟踪“六大功能”。近日,贵州省黔南分公司利用新商盟网上订货信息平台,建立了现代零售终端客户档案。

  该档案以电子手册形式进行策划制作,图文并茂、内容丰富。主要包括黔南州现代终端客户基础信息、经营理念、品牌培育经验介绍、品牌推介及理由、网上营销活动体验感想以及店主、店面形象展示图片等。现代零售终端客户电子档案的建立,一方面可树立客户典范,引导和激发其他客户积极参与;另一方面为黔南州准确辨析每个现代终端的发展优势、存在问题、提升空间及改进方向起到推动作用。

  下一步,黔南州将着力在终端“软实力”上下功夫,进一步发挥现代终端功能,实施个性化提升,突出品牌培育功能,在店堂布局、购物环境、卷烟陈列、广告资源利用、信息化设备等方面进行强化,努力搭建一批可感、可视、可体验的品牌经营“连锁”店,调动零售客户参与品牌培育的积极性。

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