烟草在线专稿　　商品损耗历来是一个困扰着咱们经商户一个令人头痛的难题。

　　我店是一个开放式的自选超市，经常碰到顾客挑选商品时，不管三七二十一地拿起商品就拆开封口看看，导致有些商品出现污渍、包装破损，这就直接影响了再次销售；更有甚者把那些密封的食品、饮料打开来嗅嗅，不中意了再放回去。结果要不了几天，这些饮料、食品就会因接触了空气而变质报废。针对此，我在每组货架的醒目处，都亮出一块黄底红字的告示牌：“亲：私自拆开的商品，包装不能恢复原状者请您带走，谢谢合作。”有了这个温馨的友情提示，让消费者确实谨慎了许多，再也没有出现过野蛮随意拆封的，即使有些顾客不小心把包装弄坏了，也会主动自觉地把东西买走。

　　当然，损耗是多方面因素可以造成的。

　　首先我们的商品要经常检查、盘点，保持先进先出的原则，从而避免因过了保质期而报废；

　　其次，靠近大门口地方和厨窗有日照的地方，不要放置容易褪色的商品以防日晒而改变颜色，从而影响外观形象后难以销售；

　　还有，特别是我们农村的小商店，由于房屋密封条件差，鼠害难以根治。最为行之有效的办法，就是在家里多养几只抓老鼠的猫。

　　此外，有条件的零售户要尽量安装一个监控摄像头，这样能有效震慑那些想顺手牵羊的无良消费者，从而减少货物被盗的损失。当然我们也可以用简易的方法，在店铺里面的死角装上一块镜子，以便注意那些不轨之人的行踪。

　　损耗有的是人为造成的，有的则是因为店主管理不当造成的，有的损耗可以避免，有的损耗在规范管理以后可以减少。为了减少我们不必要的损失，我们必须要用心去规范管理、去加强防范，只要我们做好了，我相信我们零售户是完全可以把损耗降到最低的。