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烟草在线宁夏消息 近期，宁夏石嘴山市公司以“精到服务”为重点，精心制作零售客户服务卡片，由送货员送到零售客户手中，进一步延伸客户服务内容，提升客户满意度。
服务卡片中对卷烟送货到户时间段、送货人员联系方式、卷烟调换具体程序等内容进行了详细说明，旨在提醒客户遇到卷烟产品挤压变形等质量问题时如何进行调换、因外出无法按时接收货物时如何进行方便取货等。
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