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烟草在线弋阳消息 为进一步提升办公室人员综合素质，提高机关服务能力，近期，江西弋阳县局采取多项措施提升办公室服务水平。
一是提高写作能力。加强办公人员公文写作培训，鼓励多阅读、多练习、多动笔，进一步提高分析能力和文字表达能力，使写作内容能够正确反映公司规章制度、领导决策。
二是提高服务基层能力。机关各个部门要确定服务直接联系人，直接受理基层一线员工、零售户的服务诉求，在规定时间内予以问题解决，提供帮助，进一步提高服务基层能力。
三是提高岗位胜任能力。加强办公室人员对各项制度规范、岗位职责和工作流程的学习培训，使员工自觉遵章守纪，促进自我能力的培养和提高。
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