烟草在线岷县消息 年关将至,卷烟市场上频频发生零售户上当受骗、卷烟被盗和卷烟调包的案件,从而给客户造成一定的损失。由此,甘肃省岷县局通过多渠道做好防骗、防盗、防调包宣传警示工作,强化零售户卷烟诈骗防范意识。
一是进行市场拜访宣传。客户经理在日常拜访工作中,仔细讲解不法分子惯用骗术、调包手段和盗窃技巧,同时可借助岷烟简报、温馨小贴士、卡通宣传册、“三防”小告示等进一步加大宣传,让客户对此有一定的了解,从而提高客户自身防范能力。
二是做好电话短信拾漏补充。客户经理在宣传警示客户时,要密切关注市场动态及防盗、防骗、防调包相关的最新信息措施,然后通过电话短信等方式及时地指导客户,增加客户的防范知识和增强客户防范能力。
三是有效利用现代媒体平台。客户经理通过微信、qq等客户群,发放防盗、防骗、防调包的信息,粘贴网上一些常见作案手段和预防措施,提醒客户加大警惕,同时建立网上讨论组,让客户相互传授预防措施与经验,共同加强防范意识,提高防范能力。
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