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烟草在线扶绥消息 为有效改进工作中的薄弱环节，推动工作质量和工作效果的进一步提升，切实解决企业管理重点难点问题，推进精益管理建设，广西扶绥县局组织开展2015年QC课题活动。
根据《崇左市烟草专卖局（公司）关于印发2015年QC课题活动方案的通知》（崇烟计〔2015〕6号）要求，为提升烟草专卖零售许可证服务质量，进一步树立烟草良好的形象，提升烟草专卖员素质，经全体人员讨论，最终将扶绥局专卖股QC小组课题确定为：提升卷烟零售许可证办理服务满意度。确定课题后，根据小组成员实际情况，进行具体分工，明确各员职责。谢文胜副局长负责组织开展现状调查的整体协调工作，专卖股长、专卖内勤负责准备现状调查需要的资料以及调查问卷的设计，证件管理员负责数据的查询以及统计，市管员负责组织开展调查满意度工作。
通过现场调查、电话调查等方式进行调查，近日已完成卷烟零售许可证服务满意度现状调查工作，得出卷烟零售许可证服务满意度数据，落实了QC课题前期工作。
目前，QC课题其他各项工作正稳步推进。
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