烟草在线马边消息 按照马边分公司《“六有”基层服务型党支部建设工作实施方案》,7月27日,四川乐山马边分公司部分党员及入党积极分子来到老河坝乡开展以“筑牢磐石支部、点亮服务窗口”为主题的志愿者服务活动。
通过“党员点单、支部下单、服务队接单”模式,党员志愿者服务队顶着炎炎烈日,上门帮助客户卷烟陈列、清扫烟柜、维护明码标价、悬挂《卷烟专卖零售许可证》,向客户宣讲客户分组情况,进行有针对性的客户经营指导,还近距离为客户提供了其他亲情服务,受到客户的大力称赞。
“服务营销,必做于细”。此次志愿者服务活动,拉近了客户关系,了解了客户需求,为今后强化马边支部服务功能、改进服务作风、提高服务能力积累了经验。
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