烟草在线井研消息　　近日，四川井研县局（分公司）以服务党员为导向，以党员满意为目标，开展亲情沟通、台帐建立、亲情服务九项措施，纵深推进“服务党员”领题活动，促进“六有”基层服务型党支部建设工作取得新成效。

　　畅通三条亲情沟通渠道。组织党员干部带着感情，以党员乐于接受的方式，深化亲情沟通、亲情联系活动，切实解决联系服务群众时间少、沟通交流不到位、干群感情缺位的问题。一是开展针对性谈话。采取“一对一”谈话方式，面对面倾听员工对“六有”活动意见建议，凝聚“服务党员”领题攻关活动集体智慧。二是开展针对性家访。组织党员干部走进客户中的贫困党员家中，与他们交流卷烟经营情况，关心他们的健康和生活。三是开展针对性走访。组织党员干部深入挂联乡镇贫困党员田间地头，为他们送去组织的关怀。

　　建立三本亲情纪实台账。建立亲情纪实台账，详细记录亲情沟通中党员群众反馈的问题，逐项分解落实整改责任到人，确保反映问题事事有回音、件件有着落。一是建立走访纪实台账。原汁原味记录亲情沟通情况，做到事无大小，有闻必录，对问题来源、反映问题主要表现、党员群众期望得到的结果逐项详细记录在案，真实反映每次亲情沟通中的情况。二是建立分类整改措施台账。建立分类整改台账，分类梳理谈话、家访、走访中收集的问题，按职责分工，以“发点球”的形式，责任落实到部门和个人。三是建立整改销号台账。针对问题事项，“六有”活动办及时跟踪、督导相关部门和责任人整改进度和结果，做到完成一件，销号一件。

　　拓展三项亲情服务。围绕党员新需求，积极为党员提供全方位、精准化的亲情服务，帮助党员解决困难和问题，让党员得实惠。一是建立服务党员长效机制。针对党员提出的共性问题，修改完善相关制度，建立健全服务党员长效机制，切实维护党员合法利益。二是延伸便民服务。成立服务党员队，通过电话交流、上门指导、模拟演示等方式，为客户和党员提供店面维护、卷烟陈列等方面亲情服务。三是伸展自愿者服务。针对弱势和贫困党员，成立自愿者服务队，通过“党员点单、支部下单、服务队接单”模式，对接弱势和贫困党员经营指导、站柜导购、扶贫慰问等需求，提供亲情服务，实现党员有需必应、有难必帮。