烟草在线金昌消息　　为了适应行政审批制度改革新要求，更好地服务申请人，甘肃省金昌市局因地制宜，采取四项措施，努力提升烟草专卖零售许可证办理工作效率和质量，切实推进精益专卖工作。

　　一是缩短办证工作时限。经过多次调研和协调，市局决定将办证时限由原来的14个工作日，缩短为7个工作日，进一步压缩办证时限，提高了办证工作的效率，方便了申请人。

　　二是深化办证工作服务。根据辖区实际情况，对于孤寡、老、残等生活困难，行动不便的弱势群体，主动提前联系申请人，优先开展实地勘查，主动上门查验相关办证所需的原件资料，力所能及地帮助申请人完成办证中有关事项，加快了特殊群体在办理许可证中的时间。

　　三是确定专人专项负责制。从许可证受理、现场实地勘查、审查审批、作出决定、文书证件送达等环节实行专人定时定期负责，明确具体办理时限规定，尤其是对于资料不全的申请人，当场一次性以书面告知需要补充的材料，仔细耐心地向申请人讲解办理许可证的条件和限制性规定，极大地提升了申请人提交申请材料的完整性和质量，避免申请人来回折转，节约了环节流转中申请人等待办证的时间。

　　四是加强许可证管理工作。以检查考核为抓手，按照时限要求开展许可证日常审查和档案归档工作，进一步畅通零售许可证办理投诉渠道，切实防范法律风险，抓好问题反馈和整改，确保潜在问题早发现早处理早纠正，持续提升许可证办理水平。