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甘肃临洮县局贯彻落实市局主要负责人调研精神

2015年06月02日 来源:烟草在线临洮消息 作者:王斌
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  烟草在线临洮消息  近日,甘肃省定西市临洮县局(营销部)召开专题会议,认真传达学习了市局(公司)主要负责人市场调研情况及工作建议精神,并结合近期走访市场发现的突出问题,就如何贯彻落实好调研建议精神和各项重点工作,提出了三点要求。

  一是全力抓好库存调控,合理优化市场状态。客户经理要切实掌握所辖片区在调税顺价后的卷烟动销、价格执行及社会库存情况,及时通过汇总分析市场数据、宣传货源投放策略等方法,有针对性地与客户商定下月卷烟供量,消除客户囤积卷烟的心理。同时,要密切关注促销品发放以来的滞销卷烟消化动向,定期盘查重点客户滞销烟库存,帮助客户开展有针对性的促销活动,有效改善社会库存不均衡的现象。 

  二是认真落实“十替”服务,着力提高客服水平。一方面,继续以《“十替”服务提升记录表》为抓手,充分结合市场状况,进一步完善和落实好《客户经理“十替”工作实施细则》,明确时间节点、细化目标任务、深化服务措施,努力实现客户经理服务质量和客户满意度的“双提升”。另一方面,要继续做好个性化服务工作,各片区客户经理要结合所辖片区实际,为客户提供更加精细化、专业化的服务,提出更具针对性、指导性的意见和建议,不断提升客户经营水平,确保库存合理不断档,卷烟价格到位、稳定。 

  三是加大市场监管力度,保持打假高压态势。专卖人员要严格落实“3+1”工作法,认真实行“横向到边,纵向到底,层层履责,责任到人”的市场监管模式,做到全面与精准相结合、静态与动态相结合。在检查时间上要打破固定的作息规律,不定时、不定点地对重点户进行轮流蹲守和检查,明确自身职责,强调团队配合,切实加大监管力度,维护良好的市场秩序。同时,要始终保持卷烟打假的高压态势,依法严厉打击各类涉烟违法行为。要不断创新联合执法模式,进一步建立健全各类信息共享机制及信息奖励机制,切实实现对涉烟违法行为的精准打击,确保卷烟经营市场稳定有序。

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