烟草在线射阳消息　　为切实提升服务质量和服务效率，近日，江苏射阳县局（分公司）根据“基层服务站管理标准化建设”实际需要，加强专销合作，共同绘制“服务线路电子图”。

　　专销对应核准客户。按照一个监管队员对应两个客户经理的要求，对区域客户花名册中的专卖证号、客户代码、客户名称、经营地址、负责人姓名、联系电话、业态分类、监管类别、订货周期、订货方式、终端类型等要素进行逐一核准，电子档及时导入“无纸化”台帐中，专销共享“服务资料”。

　　突出科技精心设计。本着科学、规范、合理的指导方针，对“电子线路图”统一使用AutoCAD软件制作，按服务线路标明主干公路、街道、村居，精细到每一户零售户姓名，使走访线路图直观化、形象化，让客户经理及监管队员走访服务时对照，有效避免服务遗漏，专销共享“服务线路”。

　　便于管理推动创建。“服务线路电子图”与手机定位系统融为一体，便于对基层一线人员日常定位考核管理，大大增强了服务人员的工作责任心，提高了客户经理及监管队员的日常服务客户质量和效率，有效推动基层服务站管理标准化建设向管销一体化、服务规范化方向迈进，专销共享“服务成果”。