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江西九江市局办公室自身建设做到“五化”

2014年12月19日 来源:烟草在线九江消息 作者:彭芃
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  烟草在线九江消息  近日,江西九江市局办公室组织全体员工召开专题会议,学习传达江西省商业系统办公室主任暨信访工作视频会精神,并结合会议要求,对2015年工作进行了部署。

  一是工作标准化。立足顾厚武副总经理强调的“强化三项素质、做到三个保持、增强三种意识、建立三型队伍”,提出了“尽心尽力、尽职尽责、尽善尽美”的九江烟草办公室工作准则,要求办公室队伍切实增强担当意识,全力做好各项工作。

  二是管理精益化。制定公文及档案处理及时率、宣传报道及调研论文完成率、资产管理到位率、招待费用下降率等年度质量管理目标及工作措施,以科技创新活动为契机,围绕降低办公费用、提高办公效率,研究开发后勤管理系统。

  三是培训科学化。全年组织综合办工作人员开展集中培训、视频培训不少于三次,同时,采取“请上来、走下去”的方式,由县局人员来市局办公室跟班学习或市局办公室工作人员到基层进行一对一培训,切实提高培训的有效性。

  四是协调规范化。充分发挥办公室运转中枢作用,照应各方关切、配置各方资源、调动各方力量,形成做好工作整体合力,突出抓好重大决策部署落实,围绕大局开展调查研究、督查督办。

  五是服务优质化。进一步丰富服务领导、服务基层、服务群众手段,通过内刊公布办公室服务电话、电子邮箱、微博等,广泛听取各界的意见、建议、投诉,并规范意见投诉处理程序,及时进行沟通反馈。

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