烟草在线乌海消息 烟草行政服务大厅是展示烟草企业形象的窗口,行政服务大厅的标准化建设是行政执法建设的重中之重。内蒙古海勃湾区行政服务大厅软硬件建设全区标准化研究项目自申报以来的三年里,创新工作思路,加强软硬件建设,秉持服务理念,推进“三个依法”建设,竭力创建规范化、标准化、法制化、程序化、人性化的烟草行政服务大厅。
海勃湾区标准行政服务大厅具有许可证办理、案件处理、举报、投诉、内管监督等专卖执法服务功能,客户接待咨询服务功能,客户营销配送业务处理功能,行业法律法规宣传等功能。
建设的亮点在于将固有的服务功能深化为标准优化、程序优化、效率优化、服务优化的“四优化”行政服务功能。引进电脑触摸屏政务查询系统,公示烟草专卖零售许可证合理布局规化、烟草专卖法等相关法律法规,特别是在许可证办理中实现政务公开,办证申请人可以通过系统轻松、清晰查询到海勃湾区零售户合理布局规划标准要求及辖区现有持证户布局情况,从而引导申请人选择符合布局规划条件、获利水平相对高的地理位置申请办证。政务查询系统还将行政许可、行政处罚、执法监督检查记录等各类政务信息公示,及时更新;引进室内、室外LED显示屏,动态宣传法律、法规。
海勃湾区局创建标准化行政服务大厅是法制建设的有力载体,通过构建法制服务体系、创新法制宣传方式、深化法治理念,推进行政服务法制化建设。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题