烟草在线正宁消息　　自教育实践活动开展以来，甘肃庆阳市正宁县烟草专卖局通过组建专业化烟农合作社、规范化政务服务平台、构建网络化客户服务体系、创新特色化服务载体、建立长效化服务机制，有力推进服务型基层党支部建设。

　　一是组建专业化烟农合作社。通过组建烟叶种植规模大、技术好、运行规范的烟农专业合作社，充分发挥其集约化、专业化、规模化、支部化优势，吸引大批烟农入社，把基层党支部服务建在发展烟农合作社上，带动群众一起致富。

　　二是搭建规范化政务服务平台。深入开展优秀县级局活动，建立标准化政务服务大厅，规范政务服务行为。实行首问负责、一次性告知、限时办结、预约服务、上门服务、延时服务等规范措施，形成“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办理”的规范运行模式，降低了群众的办事成本，极大地方便了群众。

　　三是构建网络化客户服务体系。依托“农信通”、客户QQ服务群、“陇烟情”微信平台等，构筑一条便民为民的信息公路，搭建“两网三服务”基层党建信息化平台，让广大群众可以在通过网上咨询、线下解决搭建为民服务平台。整合各部门资源形成了涵盖专卖、营销、烟叶的信息服务大网络，打通了为民服务“最后一公里”。

　　四是创新特色化服务载体。深入开展机关干部“下基层”活动，让党员干部真正沉下身子、放下架子、真心走进群众。通过深入零售户、烟农中去，解决群众急事、难事，将群众提的事、想的事、需要办的事，统一建立台账，限时办结、挂牌销号、及时公开。

　　五是建立长效化服务机制。按照“小平台大服务”原则，将许可证办理发放、卷烟配送、烟叶信息等服务项目统一归口办理，结合“双联”活动，建立部门结对共建、干部入户连心的结对帮扶制度，实行“一帮一”、“多帮一”等的帮扶模式，确保服务型党支部创建活动更加深入，初步形成了服务一体化，制度保障长效化的服务机制。