烟草在线湖南消息 近期,湖南省娄底市新化县烟草专卖局(分公司)全面部署下半年卷烟销售旺季的市场服务和管理工作,把规范辖区卷烟市场经营秩序、维护合法零售客户利益作为前提和重点,强化“三全”举措,筑牢规范经营红线。
一是全面宣传,营造内外浓厚氛围。主要负责人逢会必讲,高度强调规范经营的重要性,强化员工规范思想;由分管领导带队,组织市管员、内管人员组成规范经营专题宣传组,赴各乡镇开展零售客户规范经营专题讲座,强化宣传引导,营造浓厚氛围;客户经理利用日常走访,宣传规范经营理念及对零售售户的考核要求,牢固树立零售客户规范经营意识。
二是全方位监管,维护市场秩序。专卖部门联合公安机关加大对重要路段、重要区域的监控检查,严厉打击真品卷烟非法流通和贩假、售假行为;内管加强对重要客户的量、价、存监控和分析,及时调查、处理预警信息,积极查找不规范经营线索,对可疑订单及时进行调查核实,持续维护卷烟市场良好经营秩序。
三是全员参与,确保规范经营。建立“一岗双责”的工作模式,即内管员、客户经理、市场监管员、送货员在对本职工作负责的同时,对规范经营负责,使规范经营责任落实到每一个具体岗位上,以职责明确责任,以责任倒逼规范。
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