烟草在线广东消息　　近日，国家局质量管理体系交叉评价组依照行业一流质量体系评价实施细则，到广东东莞市烟草专卖局（公司）检查指导质量目标、体系运行和持续改进情况。

　　评价组通过听取汇报、查阅资料、现场查看和沟通交流的方式，对东莞市局（公司）质量管理体系工作进行了现场检查和评价，认为东莞烟草建立了一套“管用、好用、实用”的管理体系，将“星级管理”作为目标管控的重要手段，创新性地使用了“四维分析”、“双轴分解”、“三级管控”等措施，把精益思想融入体系建设，坚持发挥质量管理体系的基础管理平台和综合管理平台作用。具体体现为：一是坚持一条主线，目标全程引领、动态管理，精细管用；二是把握两个重点，关注顾客满意和全员参与，精到好用；三是注重三个方面，积极打造面向市场的现代卷烟营销，精密实用；四是体现四位一体，关键环节识别充分、管控到位，精实活用。

　　评价组同时指出了局（公司）在体系建设和应用过程中存的两点具体问题，并针对下一步工作提出建议。

　　东莞市局（公司）有关领导听取情况反馈后表示，将要按照评价组反馈结果，认真分析原因，抓好整改落实，牢牢把握“持续改进”这个企业管理的核心精髓，通过持续改进推动东莞市局（公司）的质量管理体系建设和应用水平再上新台阶，进一步发挥好基础管理平台和综合管理平台作用。

　　广东省局（公司）计划处有关领导陪同指导。