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烟草在线昆明消息 结合云南昆明市公司党的群众路线教育实践活动，为切实增强营销人员服务能力和水平，确保示范窗口创建出成效、营销服务上水平。9月22日起，营销中心以创建营销服务示范窗口为主线，创新开展“强服务、促发展、树新风”为主题的“服务零距离”专题实践活动。
活动中，卷烟营销中心职工分批到分公司开展“当一周客户经理”专题实践活动；各分公司区域市场部市场经理、客户经理开展“当一天客户经理”专题实践活动。本次通过互换角色开展“服务零距离”专题实践活动，营销服务人员切实参与到服务对象的实际工作过程，便于及时发现日常工作中存在的问题，进一步提升服务意识和责任意识。
截止10月22日，卷烟营销中心职工已分批到西山、寻甸、宜良等10家分公司开展“当一周客户经理”服务活动，安宁、寻甸、嵩明等8家分公司也纷纷组织客户经理开展了“当一天客户经理”服务活动。大家表示，将结合各自岗位实际，在今后的工作中实施服务改进，努力提升服务质量，树立昆明市营销服务示范窗口良好形象。
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