日前,江西省南昌市南昌县局以三个“要”为抓手提升客户服务水平,切实做好重点品牌培育工作。
走访市场要深入。通过对零售户的卷烟销售和库存结构的了解,及时掌握零售户卷烟经营情况,并结合辖区实际情况因地制宜的做好重点品牌培育计划。
品牌宣传要到位。向零售户宣传重点培育品牌的特征及内涵,提高重点培育品牌的客户知晓率。同时,开展主动的攻式营销,努力挖掘重点品牌的发展潜力。
客户服务要针对。突出客户服务的个性化,加强经营指导,紧密客我联系,提高品牌上柜率。充分利用现代零售终端做好重点培育品牌的终端陈列,做到卷烟陈列规范有序、分类清晰,提升客户满意度。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展