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2020年11月17日至24日，云南省蒙自市烟草专卖局开展全市烟草专卖行政执法满意度问卷调查工作。
此次问卷调查以卷烟零售客户满意为切入点，重点从烟草专卖稽查人员在执法中是否遵守“六个严禁”、是否使用文明礼貌用语、服务态度等方面随机抽取不同类别、不同区域客户，以实地发放问卷及电话询访方式开展问卷调查。
通过调查全面了解掌握卷烟零售客户对烟草专卖执法工作满意度和专卖执法人员日常工作中的真实情况，查找工作中存在的薄弱环节，进一步规范了专卖稽查人员的行政执法行为，不断增强专卖执法队伍纪律意识和规矩意识，为打造一支执法公正、纪律严明、服务到位的专卖执法队伍夯实基础。
市局共发放问卷调查47份，电话询防52人次，调查统计结果显示，行政执法综合满意度为99%。
