基础管理是固企之本、强企之道，基础牢固才能行稳致远。近年来，河南省许昌市烟草专卖局（公司）坚持把深化基础管理作为推进高质量发展、实现形象转变的战略工程，狠抓基础，全员联动，打好精益管理持久战，积聚高质量发展新动能。

　　打造“升级版”　让基层单位亮起来

　　2020年以来，许昌市局（公司）开展“基础管理深化年”活动，通过在各业务条线开展评比观摩活动，着力打造一批现场管理标准、规章制度完善、环境卫生整洁、管理秩序规范、员工风貌优良、工作业绩稳健的先进基层单位，实现基层基础管理提质升级。

　　为将管理的触角延伸到基层站、部、队，许昌市局（公司）烟叶生产、卷烟营销、专卖管理各条线适时在一线召开现场推进会，以点带面推动先进基层单位由“一枝独秀”向“多点开花”迈进。同时，全面推行分包基层基础管理督导机制，市局（公司）机关各部门分包基层站、部、队，每月到分包单位开展现场督查、跟班劳动，帮助基层提升工作水平。

　　“同时，为深化‘7S’现场管理，许昌市局（公司）制订出台《全市系统现场管理竞赛活动方案》，在抓好常态化现场管理督查的基础上，每年拿出一周的时间对全市系统各基层单位进行‘体检’，诊断问题，督促提升，真正将现场管理落实到每个流程、每处现场、每位员工，确保全面覆盖、不留死角。”许昌市局（公司）计划科科长闫占标说。

　　“通过在现场管理上下功夫，如今的烟站各项工作更加规范，整体氛围良好，让人感觉特别舒心。”谈到加强现场管理给烟站带来的变化，襄城县局（分公司）颍阳烟站站长耿德生这样说。

　　托举“致富梦”　让烟农、客户笑起来

　　禹州市张得镇大周村职业烟农殷阳阳今年卖烟叶又有了可观的收入。“从我整地开始，烟站就安排技术人员给我指导，我种烟的每个环节都离不开他们的帮助。”殷阳阳说。2012年从外地打工回来，看到村里不少人因种烟致富，殷阳阳萌发了种烟的念头，第一年种烟净赚十多万元，这让他信心大增，从此种烟成为他的职业。

　　距离张得镇50公里之外的襄城县麦岭镇，零售客户偏辰良收获着卷烟盈利提升后的幸福感。“客户经理有技能，服务客户更有型。终端经理跑在前，店铺面貌换新颜。信息经理很宝贵，市场动态勤定位。品牌经理业务精，培育品牌注真情。积极转型店铺兴，客户盈利稳步增。”一首自己创作的打油诗，表达出他对烟草公司的感激之情。偏辰良在麦岭镇经营着一家烟酒食品店，在烟草公司客户经理的指导下，他的店面形象不断改善，盈利水平显著提升。

　　“作为‘两烟’产区，我们坚持把基层基础工作放到重要位置，努力以精细的管理、周到的服务为烟农增收、客户盈利助力护航。”许昌市局（公司）主要负责人王宏超说。

　　烟叶战线把落实生产技术标准放到核心位置，不断完善业务流程，以精细的技术服务覆盖烟叶生产全过程；卷烟战线积极推进营销队伍职能转型，推动终端建设更靓丽、服务客户更高效；专卖战线推行网格化管理，持续强化市场监管，不断提升市场净化率，为客户经营创造良好的市场环境。同时，许昌市局（公司）开展全员、全过程、全方位的基础管理实践活动，分条线、分岗位出台绩效考核办法，充分发挥绩效考核在基层基础管理工作中的导向、标尺、激励作用，促进基础管理水平全面提升，从而更好地为烟农、客户服务。

　　各条线全面发力，共同托举起了烟农、客户的“致富梦”。

　　激活“动力源”　让发展后劲强起来

　　9月20日，在许昌烟草商业系统第一届QC管理成果发布会上，一部精心制作的宣传片《匠心筑梦绽芳华》展现了许昌烟草员工的创新风采，引起了与会人员的共鸣。

　　创新是引领发展的第一动力。许昌市局（公司）认真贯彻新发展理念，充分发挥全员创新的能动性，破解制约高质量发展的堵点、难点、痛点问题——把QC小组活动融入企业价值创造全过程，深入开展课题攻关研究；成立“李剑秋劳模创新工作室”，着力在运营管理、技术革新、技术协作等方面下功夫，发挥创新人才的专业优势和骨干作用；常态化开展小发明、小创造、小设计、小革新、小建议的“五小”创新活动，通过“小切口”推动“大提升”；加强内训师培训，组织QC诊断师对创新骨干进行培训，提升骨干力量的创新能力；开展“创新微课堂”，由员工轮流担任内训师，提高全员创新的能力和水平。

　　近年来，全市烟草商业系统已经成立QC小组16个，开展课题研究50多项，参与人数150多人。“2016年以来，许昌市局（公司）共获得国家烟草专卖局、河南省烟草专卖局（公司）质量管理小组成果奖项11项。劳模创新工作室获得省部级科学技术进步奖1项，发表技术论文2篇，正在运行的异型烟高速分拣线更是为破解异型烟分拣难题提供了参考方案。”许昌市局（公司）副经理朱胜利介绍说。

　　征程万里风正劲，重任千钧再扬鞭。许昌市局（公司）全体干部职工正一步一个脚印，全力构筑基础管理的“四梁八柱”，推动企业实现高质量发展。