10月14日早上7点,王仕文准时前往家对面的食杂店,打开店门,开始了一天的忙碌。
细细地打扫店面、整理货架、简单盘点库存,一套流程下来,所有数据条分缕析、一清二楚。
“老板,我要一袋洗衣粉。”
“王哥,给我拿包烟。”
……
中午12点后,周边务工的搬迁户陆续下班,王仕文的店开始热闹起来。
今年48岁的王仕文,是贵州省普定县玉秀街道易地扶贫搬迁安置点的卷烟零售客户之一。
2018年以前,王仕文与妻子一直在浙江的玩具厂务工,留下3个年幼的孩子和年迈的父母在位于猫洞乡龙都村的老家生活,一年只能回家一次,奔波的日子里夫妻俩对“家”的感觉鲜有体会。
早在2017年,王仕文一家就被确认为建档立卡贫困户。2018年年底,受惠于易地扶贫搬迁政策,王仕文一家搬进了县城易地扶贫安置点一处100平方米的房屋,住进了新家,开始了新的生活。
多年的打工生活让王仕文深刻体会到离家的滋味儿不好受。与妻子多次商议后,2019年5月,王仕文在家对面找了一个铺面,开了一家食杂店,告别了在外奔波的日子。
一开始,食杂店只卖一些小零食和生活用品,生意不好但也说不上坏。经营一段时间以后,来买东西的人经常会问“有烟吗”,这引起了王仕文对提高店铺经营收入的思考。为了拓宽店铺的经营面,留住更多的老顾客,他向普定县烟草专卖局(分公司)提交了卷烟零售许可证办理申请。
普定县局(分公司)迅速安排人员进行核查,发现王仕文家符合办证条件,便依照申办流程,七天之内为他送证上门。之后,客户经理为还是卷烟经营“小白”的王仕文提供贴心服务,一周多访、店面整理、货源分析,帮助他订好货、卖好烟。
生意逐渐步入正轨后,王仕文还积极加入该片区的零售客户诚信互助小组,主动学习推介技巧、柜台陈列等店铺经营知识。短短几个月后,他的食杂店利润就翻了番。2019年年底,王仕文实现脱贫出列,搭上了“奔小康”的快车。
在普定县,像王仕文一样从事卷烟经营的易地扶贫搬迁户共有16户。普定县局(分公司)组织客户经理主动上门提供服务,增加卷烟经营指导频次,结合实际实施货源倾斜,切实提高其盈利水平,使经营卷烟成为他们的致富“稳定器”,让他们真正实现“搬得出、留得住、能致富”。
除了易地扶贫搬迁户之外,对其他贫困零售客户的帮扶也早已是普定县局(分公司)的“常规动作”。2018年,他们成立了党建结对帮扶小组,对卷烟零售客户中的弱势群体开展精准帮扶活动,让贫困零售客户致富有门路。下一步,普定县局(分公司)将继续以精准扶贫为目标,因地制宜优化服务方式,围绕“精准识别+重点帮扶+精细服务”三位一体,让小小烟草证成为推动贫困户实现脱贫致富的“好帮手”。
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