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江西横峰县局(分公司)加强新入网客户服务工作

2020年10月19日 来源:烟草在线横峰消息 作者:刘建玲
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  为持续夯实营销网建基础,近日,江西省上饶市横峰县烟草专卖局(分公司)采取三项举措进一步加强新入网客户的服务工作。 

  一是加强信息维护的时效性。及时做好新入网客户信息的维护工作,认真核对新入网客户的基础信息,确保客户基础信息准确完整、后续服务及时到位,促进新入网客户尽快步入经营正轨。 

  二是加强服务指导的有效性。围绕货源投放政策、网上订货、货款结算、卷烟陈列、仓储保管等内容开展一对一、线上线下相结合的培训方式,促进新入网客户卷烟经营能力和水平的提升。 

  三是加强规范经营的针对性。针对烟草专卖法律法规、一户一码、真假烟、明确标价、明码实价等内容进行重点宣传讲解,引导新入网客户守法经营、规范经营,养成卷烟规范的良好习惯。

 

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