南方大雨倾城，洪涝成灾，北方却骄阳似火，炙烤大地；有这样一群人，他们忍着酷热，挥汗如雨坚守着岗位，准确无误地把一条条卷烟送达商户手中。

　　笔者作为党员下基层跟车送货，亲眼见证了他们这一路送烟的艰辛与不易。

　　简单重复，“累”也要坚持

　　7月24日清晨8点，为早一点完成当天的送烟任务，送货员张丽和司机段贵齐早已把烟装好整装待发。

　　按照智能调度，当天的送货线路为AQSQ301线路，也就是河南省焦作市马村区部分区域，范围为市区牛庄、耐一生活区、李河、李贵作等。

　　8点30分，我们的送货车来到牛庄转盘商户赵喜阳门前。“赵师傅，取烟”，送货员张丽下车一边喊道，一边又上到后备箱中搬商户赵喜阳的烟。

　　过了一会，商户赵喜阳手里拿着专卖许可证，证里夹着商零在途系统所需要的NFC卡说，“今天送烟真准时”，张丽笑着说“你是第一户，那是必须的”。

　　送货员每到一个商户主要工作分为前门下车，后门上车，找烟、搬烟、刷卡、清点、拍照等五个步骤，为提高送货效率，在找烟过程中，后面两家甚至三家的烟已提前准备好；每送一户，送货员要上下车四次，这一天所送商户94户，上下车376次，一年就是95000次，看似一件普通工作，机关同志干一天全身累的跟散了架似的，而他们却重复着这样的动作，日复一日、年复一年……

　　修路绕道，“远”也毫无怨言

　　9点25分，我们的送货车来到李贵作村。商户候爱霞说，“前边修路，路都堵死了过不去”

　　按照商户的指引，我们的送货车辆只好掉头绕道中马村再拐回来，送该村另一个商户康霜珍的烟，即使是这样他们也不厌其烦，没有一句牢骚和怨言。

　　帮扶残疾，“忙”也要送货上门

　　中午12点35分，送货车来到下马村矿，由于地下煤炭开采过度，焦作作为曾经的“煤城”，现在只保留了这一个矿。

　　矿里有位商户是残疾人叫李为国，前些年井下瓦斯爆炸，不幸将腿炸伤。

　　“李师傅，您的烟到了”送货员张丽边说着，边帮商户把烟搬到店中。

　　“我自己来就可以，老是麻烦你们忙前忙后”，商户李为国感激地说。

　　这样的困难商户，张丽她们还遇到很多，尽管每一户都要按标准刷卡、到货确认、拍照等，但她们从来不因这些困难商户动作缓慢而降低服务标准。

　　一口馒头，“简单”也是午餐

　　中午13点05分，送货车再次回到牛庄转盘，把烟准确无误地送达当天送烟最后一名商户陈国有手中，此时我们完成了U型闭合线路送货。

　　其实，大部分送货线路人员都要跨中午12点吃饭饭点，这个时候的送货员、司机是又困又饿。

　　在送货车驾驶室内送货员把早餐省下的馒头放在车斗里，饿了啃上一口，渴了喝上一口自带的白开水。

　　为了赶时间，早一点把货交到商户手中，他们很多时候已经忘记了吃午饭，当送完最后一位商户时，已经忙的不知道什么叫饥饿。

　　下午6点钟，我回到家，又累又困。由于没睡午觉，眼皮再也睁不开，直接补觉到晚上9点，睡梦中送货员仍在挨家挨户送着每一位商户的卷烟……