为进一步夯实市场管理基础,奋力夺取防疫阻击战和市场保卫战的双胜利,近期,浙江省龙泉市烟草专卖局定思路、分重点,持续加码“三力”,全面有序推进现阶段专卖管理工作。
一是监管力加码,走访检查“零”死角。借力“数据驱动+平台运营”,活用“线上+线下“管理模式,通过建立专卖、内管、业务、法规等多部门联合、定期反馈机制,线上随时掌握卷烟市场整体状况、订单动态等情况,并制定零售户管理针对性管控措施。线下实地走访及时了解近期情况,充分发挥钉钉移动端监管作用,提升走访检查效率;强化重点零售户和违法违规大户监管,建立大户异动预警机制和区域联防机制,做到事前预防、事中拦截,确保本地市场监管到位。
二是查处力加码,常态监管“零”遗漏。连横合纵,凝聚监管合力,实现多领域涉烟行为常态化监管新格局。强化物流寄递监管,建立物流常驻点,优化检查流程,紧抓关键节点;多部门联动,建立健全高速卡口机制,“定方案、定人员、定方位”全面布控,逐步形成系统化高效拦截新模式,确保反应快、处置快、收尾快。
三是服务力加码,助推许可“零”次跑。针对新建小区增多、办证需求旺盛的新形势,继续大力推行线上办理服务,实行责任片区市场管理员、客户经理“双对接”,开展微信、钉钉等线上咨询及视频指导业务,帮助群众随时了解办证进程,提前优化终端建设;实行领导坐班制、办证中心与专卖所联合勘验、专车轮班作业、新办复核同步等多举措助力许可提质增效,打造线上申请、服务上门、24小时“客服”在线、快递送达的办证“零”次跑新模式。
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