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近日，江西省南昌市烟草公司副经理余鸿莺到东湖分公司调研指导疫情防控和卷烟销售工作。
调研期间，余鸿莺与全体营销人员进行座谈交流，并走访部分零售客户了解卷烟销售价格、品牌培育、卷烟动销、社会库存等情况，对做好当前工作提出四点要求。
一是加强疫情防控，做好复工复产。在当前疫情防控工作中，要积极按照市局（公司）和地方政府的统一部署，落实落细各项防控措施，着力做好复工复产工作，确保疫情防控和卷烟销售双胜利。
二是保持战略定力，稳定市场状态。要认真贯彻落实全市系统工作会议精神，保持战略定力，树立大局意识，加强信息采集数据分析的科学应用，及时了解卷烟价格、卷烟动销、社会库存，稳定良好市场状态。
三是提升服务质量，增强客户信心。“患难见真情”。越是困难时刻，越要加强客户服务和精准指导，始终把客户利益放在首要位置，重点宣传上市新品和线上终端促销活动，帮助客户解决经营问题，保障客户盈利水平，使客户增强卷烟销售信心。
四是加强专销结合，维护经营秩序。要与专卖部门信息互通，加强对重点品牌、低档卷烟的共同监控，确保卷烟真正落户落地销售，维护良好市场秩序。
