2月28日,云南省曲靖市沾益分公司卷烟市场部召开全体人员会议,对近期工作进行部署,要求“五抓好”,筑牢卷烟营销生命线。
一是抓好疫情防控不松懈。当下,虽然疫情有所缓解,但仍不容小觑,全体营销人员要按照营销复工复产通知要求,增强责任意识,严格执行部门主要负责制,严格执行人员监测,严格执行消杀工作。
二是抓好规范经营不松懈。严格执行行业规范经营要求,严格对照“九个有无”长期检视,树立人人有责的观念,严格监管客户经营行为,与零售户保持密切联系,做好经营行为监管。
三是抓好营销服务不松懈。在疫情期间,无法实地走访的情况下,要通过电话、微信等信息化渠道将相关政策宣传及时、全面、到位;市场分析准确有据,应用相关数据分析工具,精准分析市场;品牌培育有的放矢,各位客户经理应列出区域市场的品牌布局规划,设定工作目标,认真开展培育工作;客户服务满意度全面提升,及时处理客户投诉,指导客户经营,提升获利能力。
四是抓好工作作风不松懈。“战时状态”要有“战时目标”,各位客户经理要遵章守纪,强化业务能学习,服务意识要强,工作效率要高,目标效果要好。
五是抓好安全生产经营不松懈。在平时工作过程中存在的困难,要及时向上级反映,做到“能想能说、会说会做、敢作敢当”。
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