为应对当前卷烟市场变化，确保节后卷烟市场稳定。近日，甘肃省庆阳市烟草专卖局（公司）结合市场特点聚焦市场、预测、品牌、客户四项要素，采取四项举措扎实做好客户服务和卷烟营销工作。

　　一是开展市场调研，调整营销策略，提升市场掌控力。围绕节日销售、赢利状况以及节后库存、销售趋势等要素，继续深化市场调研工作，对客户经营数据进行细致分析，准确把握当前市场销售形势，为营销策略调整提供科学依据。

　　二是规范预测源头，优化预测机制，提升预测准确率。全面细化预测流程，收集客户需求信息，真实、科学地反映市场情况，科学处理好客户销量与库存的关系，确保预测分析结果的准确性。

　　三是深化工商协同，优化品牌布局，提升市场满足率。根据市场变化情况，积极与各工业公司衔接沟通，及时组织满足市场需求的货源，确保供应不断档。同时，加大重点品牌培育力度，提升卷烟上柜率和市场占有率。

　　四是聚焦客户服务，细化经营指导，提升客户满意度。以客户需求为出发点，有针对性地对客户进行“问诊把脉”，强化服务，主动协助客户剖析自身销售情况，确保客户心中订货有谱，销售有数；帮助客户分析销售数据，指导客户经营，提升客户盈利。