吴江涛用自己的实际行动,追逐着梦想。云南中烟供图
吴江涛(左)一直致力于为顾客提供更为良好的消费体验。云南中烟供图
“熟悉我的人都知道我喜欢云产卷烟,不仅是因为它卖得好,还因为跟它的精神文化内核有共鸣。前不久,我参与了‘本香世界 香伴金秋’活动,这一活动加深了我对云产卷烟品牌的认同感。”山东省烟台市芝罘区汇商烟酒店零售客户吴江涛开门见山地告诉记者。
在吴江涛看来,一个品牌、一个企业需要一种精神作为支撑,一家店、一个人同样需要一种精神。在他的创业历程中,始终支撑着他的,正是一种不惧艰难、逐梦前行的精神。
2009年年初,汇商烟酒开始正式营业。因为没有开店经验,吴江涛以为只要店开起来就能赚钱,可是现实很残酷,因为缺乏人气,店铺刚开张就迎来了“寒冬”。
“起初少有顾客光顾,几天做不了一单生意。看着每天的营业额和运营成本,心里这个急啊!当时并没有选择退缩,而是决定再坚持坚持。”吴江涛回忆道。
没有生意,就自己去发掘生意;没有顾客,就自己去寻找顾客。吴江涛一面发动自己的亲戚朋友帮忙介绍生意,一面到周围的酒店、饭店介绍自家店铺,提升商品售出的几率。慢慢地,店里的生意有了起色,入不敷出的局面不再出现。
实现了收支平衡后,下一步要如何做,才能真正实现赢利?
吴江涛决定放慢脚步,先充实自己,开始沉下心来学习。“烟酒销售是有技巧的,掌握了这个技巧就会事半功倍。就拿卷烟销售来说吧,要先了解每款卷烟的特色,才能有针对性地介绍给消费者。如果对自家店铺的卷烟都不了解,又如何能精准地满足顾客的需求呢?”吴江涛笑着说。
随着时间的推移,吴江涛凭借个人努力,生意越来越红火,有了一批忠实的老顾客。多年积累下来的良好口碑,也吸引了很多闻名而来的新顾客。
“事非经过不知难。我这家小小的烟酒店,虽比不上大企业,但要想真正把店开起来、开得好也是相当不容易的,也经历了不少磨难和挫折。我坚信只要不畏艰难、逐梦前行,总会有坦途在等待。”吴江涛说。
除了坚定的信念,吴江涛还很认同云产卷烟品牌基因中的爱国主义精神。“云产卷烟中,我最喜欢‘大重九’。它诞生于风雨飘摇的年代,为了纪念‘重九起义’被命名为‘重九’。自诞生之日起,爱国主义的种子就深深植根于‘重九’品牌中。我常跟顾客讲述‘大重九’的故事。”吴江涛说,“我们的幸福生活是无数革命前辈用生命换来的。作为一名生意人,我能做的就是怀着热忱之心经营好店铺、服务好社会。”
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题