为进一步加快营销工作转型,近期,江西省抚州市资溪县局狠抓队伍建设,着力提升营销人员素质。
一是注重业务培训。组织营销人员学习文件精神和流程标准,分享工作经验,分析市场信息,讨论工作措施,着力提升客户经理发现问题、分析问题、解决问题的能力。
二是注重团队协作。改变以往单兵作战的模式,营销人员通力合作,分组或共同走访市场,开展卷烟陈列、明码标价、策略宣传等基础工作,相互之间汲取工作经验,并增进团队协作能力。
三是注重创新理念。通过正面引导,鼓励营销人员拓宽工作思路,在市场上谋思路,在服务上找方法,在困难中想点子,创新营销工作模式。
四是注重绩效考核。将工作内容、工作标准、整体仪容、办公环境及行为规范纳入考核范围,要求能切实解决零售户在卷烟销售过程中遇到的问题,不断提高服务水平和工作质量。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题