近日，江西省赣州市安远县分公司采取“五项措施”，积极做好高温天气销售服务工作，努力减少高温天气给零售客户正常经营带来的不利影响，不断提高客户满意度。

　　一是做好卷烟防潮防变质宣传。近期的天气高温酷暑，拜访时给客户做好提醒，不要将卷烟直接放在地上、不要与其它易串味的物品混放、更不要放在阳光曝晒、直射的地方，引导客户养成“先进先出”的销售好习惯。

　　二是通过微信等即时通信工具发送温馨提示。加强与客户的沟通交流，提醒客户高温期间多注意防暑降温，避免因高温天气外出务工引起身体不适，影响店铺经营。

　　三是引导客户抓住升学季提升盈利。当前正是高考升学季，也是卷烟销售的“小黄金季”，客户经理把升学宴活动宣传到位，提醒客户抓住有利时机，多储备中高价位金圣卷烟，满足升学宴的各种消费，以提升卷烟经营盈利。

　　四是提醒客户安全防范不放松。高温季节容易犯困，提醒客户应进一步提高警惕，防止不法分子“乘虚而入”，做好防盗抢、防骗、防调包等工作，以免影响正常经营和造成不必要的损失。

　　五是加强市场拜访工作。越是高温天气客户经理越不能放松服务工作，更不能降低服务标准，提前做好拜访计划，利用早晚时间加强市场拜访工作，尽量避开中午时间，在高温天气把营销服务工作做到位。