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日前，广西壮族自治区来宾市忻城县烟草专卖局深入贯彻落实“放管服”要求，明确以“2113”政务服务工作模式，开展许可证邮寄送达服务。
“2113”政务服务工作模式旨在最大限度压缩许可证办理过程各环节耗费的时间，即申请当日受理后，要求2日内完成实地核查，1日内完成审核、审批，1日内完成相关文件制作、制证，3日内完成相关文书送达、归卷。
为给群众提供更加便捷的服务，在“2113”工作模式的基础上，该县局联合忻城县邮政公司推出“互联网+快递”服务，建立烟草、邮政信息互通常态化工作机制，签订合同明确投递时限及频次，在确保信息安全的同时，通过快递的方式，免费将行政许可审批结果送到客户手中，实现送达过程“零跑腿”。
下一步，忻城县局还将持续推进“放管服”改革，以惠民、便民、利民为工作着力点，不断完善服务机制，丰富服务内容，提升服务质量和水平。
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