为落实客户自律小组建设“重在质量、重在发挥作用”的要求,6月中旬以来,江苏南通通州局(分公司)围绕发挥“稳价、规范、育品牌、增盈利”四大作用,开展了一次自律互助小组作用检验活动。
一是交叉暗访促稳价。专销人员参与,小组成员实施交叉暗访,进行问价、扫价、明码标价、明码实价等督促检查,对价格执行不到位、扰乱市场秩序的零售客户,采取先现场整改,后备案在小组内作检讨,促使稳价行为规范。
二是诚信视角看规范。以建设示范一条街、一条线为目标,对照小组制定的章程公约、签订的承诺书,看小组成员是否在自觉遵守、是否自觉维护良好的经营秩序,有没有违法违规的店铺,有没有有效抵制不规范经营的行为,切实提升自律小组卷烟经营规范水平,进而带动市场的整体规范。
三是提升能力育品牌。以提升结构为突破点,突出新品、细支产品,发挥小组品牌培育的辐射效应,开展“一组一品、一组一策”培育活动,每小组选取4个“品牌培育示范户”,每月确定主推品牌,不断拓宽品牌宽度。
四是拓展渠道增盈利。帮助客户转变经营理念、拓宽渠道、扩大销售,增强主动记账算账、盘活经营的自觉性,引导客户及时关注消费动态和趋势,敏锐捕捉商机,撬动盈利增值发力点,提升盈利水平,动员自律小组“抱团”经营,指导同业态、同商圈通过拼单团购降低非烟商品进货成本,实现稳价格、促发展。
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