江苏南通通州区局（分公司）扎实推进营销网建做精做细客户服务

2019年05月09日来源：烟草在线南通消息作者：陈瑞生

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　　近期，江苏省南通市通州区局（分公司）以“营销网建推进年”和“客户服务年”为抓手，扎实推进营销网建，做精做细客户服务。

　　通州区局（分公司）依托培育品牌，推动消费升级。注重抓好“细中短爆”等卷烟利润新增长点，深入挖掘潜在需求，密切关注市场动态与消费趋势，总结推广婚宴营销、旅游营销、主题营销等模式，分享第三产业蓬勃发展的红利。

　　依托零售终端，夯实市场基础。明确建设标准，细化运作规范，优化终端布局，完善进退机制，充分发挥终端功能，以终端示范管理，推进客户全商品扫码、全店铺管理、多方式结算的业务模式，带动其他终端提档转型。

　　依托改革创新，增强发展后劲。突出经营思想转变、业务流程再造、营销队伍转型、营销平台监管，切实提升客户经理市场分析、消费引导、品牌培育、营销培训、团队协作等技能，加强平台应用，增强市场调控能力。

　　依托客户服务，提升盈利水平。注重发挥自律互助小组作用，把客户盈利水平作为衡量市场控制力的重要标志，针对不同业态客户实施差异化服务，加大对客户的经营指导，提升客户经营能力和盈利水平。

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