烟草在线徽县消息　　为进一步巩固现代卷烟零售终端建设成果，有效提升卷烟零售客户经营能力，充分发挥零售终端功能作用。近日，甘肃省陇南市徽县烟草专卖局（营销部）力抓“三个方面”，持续深化现代卷烟零售终端维护工作。

　　一是求真务实，抓好综合调研。客户经理合理使用移动营销平台，不断优化拜访频次、线路，不断丰富拜访内容。针对不同档位零售客户定期开展市场调研，全面掌握市场卷烟品牌、数量、结构变化及需求等信息，准确把握市场消费方向，提高客户满意度与忠诚度。

　　二是提高质量，做好信息宣传。充分运用零售客户自律互助小组微信平台，用新思维方法提升客户卷烟经营技巧，定期在线上、线下组织小组成员分享卷烟陈列、新品宣传、稳定价格等活动动态，捕捉优点、打造亮点，不断创新卷烟陈列技巧，营造互助共享的交流氛围。

　　三是严格要求，做好服务工作。客户经理定期对已安装现代终端零售客户的扫码枪使用情况进行跟踪与检查，及时跟进解决“新商通”终端管理平台安装与推进中出现的问题，引导零售客户提升经营能力，提高扫码规范程度，让服务优质起来。同时，全面推进“微商盟”订货平台的推广工作，加速推动营销模式和服务模式转型升级。