烟草在线专稿　　54岁的陈茂林是江西省上饶市横峰县烟草专卖局一名普通的证件管理员，是2018年政府行政服务中心年度窗口服务明星。他以满腔的“雷锋情怀”投入烟草事业中，当好那一颗最小的螺丝钉。

　　从2017年9月份岗位调整进驻到政府行政服务中心以来，陈茂林就与许可证受理业务结下了不解之缘，7次被评为“月度窗口服务明星”。看似平淡的工作，陈茂林为何能做到月月当标兵呢？正如陈茂林轻描淡写地说：“我只不过将每一位服务对象当作亲人一样对待。”陈茂林就是这样，在平谈的工作中收获了不平凡，在微笑的服务中赢得大家的尊重。

　　在去年的夏天，一位老人推着轮椅走进服务大厅，轮椅上坐着的是她的老伴。在交谈中陈茂林得知，她老伴因为在工地上干活时出了事故，导致双腿瘫痪，失去生活能力，老两口就在村头开了个小卖部，勉强维持生活。这次坐了一个多小时车从乡下赶来，就是想打听能不能办个烟草证增加点收入。陈茂林立即把办证需要的材料详细地给两位老人讲解并在纸上标注，让他们回去对照清单准备好，最后将自己的联系号码留在纸上，让他们若有什么不清楚的打电话，不要大老远的再跑来。到了周末，陈茂林找到了老人提供的地址。老两口见到陈茂林找上门来，激动不已。原来陈茂林是把烟草证申请表送上门给他们填写，省得老人再往城里跑。经过现场核查等环节后，老两口的烟草专卖零售许可证终于办下来了。

　　今年春节过后，陈茂林专程去看望两位老人，看到小店卷烟销量不错后很是欣慰。临走时，老太太颤颤巍巍的把陈茂林送出小店，车子走了老远，老人还在那里挥手……

　　类似的故事还有很多很多。

　　每年，陈茂林还坚持参加无偿献血公益活动；从自己不多的工资中拿出一部分资助贫困家庭孩子上学，目前还在帮扶1名小学生上学；在路上见到衣衫褴褛的孩子和老人，他也会掏钱帮助孩子和老人……

　　陈茂林，这一位普通的烟草人却充满着“雷锋情怀”，他就这样用勤奋敬业的态度做好每一件事，以一颗螺丝钉的执着完成着烟草人的使命。