烟草在线专稿 为实现卷烟销售目标,规范工作流程,提升工作效率,满足客户卷烟需求,保障客户盈利水平,广西壮族自治区崇左市城区局(营销部)积极推进组组商定规范化工作模式,城区局(营销部)通过与客户开展合理定量工作,利用自律互助小组平台,根据历史数据和客户实际销售能力,结合需求以及对市场的把握,与零售客户和自律互助小组共同商定和落实月度卷烟销售目标。
一是制定流程,积极推进组组商定工作流程化
二是建立体系,积极推进组组商定工作制度化
崇左市城区局(营销部)在每月22日前,将市局(公司)营销中心下达的总量、重点品牌等销售计划目标分解到各线路,客户经理接收营销部下达的月度销售计划目标。每月24日前客户经理从V6系统查询辖区客户前三个月历史购进数据、上月销售数据进行分析、汇总,分解销售计划目标到线路各客户,形成客户商定的基础数据,填制零售客户商定总量表,于25日报营销部进行初审。下月5日前,客户经理召开小组会议,通报小组本月总量、重点品牌完成情况,与小组客户讨论、商定下月小组销售计划目标。在小组会议上集中商定客户本月销售计划目标,开展目标可行性分析,指导制定购进计划,与小组客户签订《合理定量商定表》。
三是注重跟踪,积极推进组组商定工作可视化
每周访销结束后客户经理将客户商定总量执行情况、在自律互助小组微信群公布。营销部公布客户经理商定总量执行进度情况。
四是注重指导,积极推进组组商定工作正常化
1、与自律互助组长沟通协调,开展小组集体帮扶,组织组内销售能力较强的客户实施驻点助销,帮组组内后进客户提升销售能力。
2、小组集体帮扶仍无显著效果的,客户经理实施重点实地拜访,指导制定卷烟销售对策,帮助解决实际卷烟销售困难,督促按时间进度实施购进。
五是注重开展效果检查,积极推进组组商定工作实效化
每月月末,通过省级卷烟营销管理系统、营销手持移动办公系统查询小组、客户月度计划执行情况,于商定执行期完成后的下月5日前通过小组会议、微信群、实地走访中向小组、客户进行通报。
城区局(营销部)每月通过例会或销售分析会等形式,对客户经理当月商定总量工作开展情况进行总结分析。
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