烟草在线定西消息　　为顺应零售业态转型升级和卷烟消费新趋势，引导卷烟零售店从“养店”到“养流量”转变，甘肃省定西市局（公司）突出“三个升级”，着力提升卷烟零售终端核心竞争力。

　　一是升级直营终端。围绕省局（公司）“七统一”建设标准，对现有3家直营终端进行硬件改造升级，将直营终端打造为集销售、展示、体验、反馈为一体的功能体验式卷烟零售店，推动终端与市场、品牌、消费者的有机对接。采取专题培训、现场演练等方式，围绕服务要求、宣传促销、信息收集、消费跟踪能力等，开展系列素质优化活动，增强直营终端的服务能力，发挥示范引领作用。

　　二是升级现代终端。针对现代终端硬件设施偏软、配备不全、资源挖掘不足等情形，在省局（公司）规则范围和标准要求下，以制度的形式固化终端投入机制，明确终端投入原则，细化星级终端常规和拟升级投入范围和标准。通过升级硬件设施，带动客户主动升级，推动现代终端整体质量提升。

　　三是升级普通终端。以星级终端建设为抓手，匹配星级标准服务和提升服务，有针对性的开展面向普通终端的服务，通过消除制约普通终端提升的短板，逐步缩小普通终端与现代终端的差距，带动零售终端的总体形象有了明显改善。