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执行力是检验客户经理工作作风的试金石

读《把信送给加西亚》有感
2017年07月20日 来源:烟草在线 作者:鞠冲
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  烟草在线专稿  当我再次阅读阿尔伯特•哈伯德的《把信送给加西亚》一书时,我脑海里涌现出八个字,那就是杜鲁门说的:“责任到此,不能再推”。想到目前卷烟销售的严峻形势,我认为“执行力是检验客户经理工作作风的试金石。”因为“执行是一切美好愿望实现的基本前提。”

  《把信送给加西亚》讲述的是在美西战争期间,美国陆军中尉罗文冒着生命危险,历经艰难险阻,终于将美国总统的信送给了古巴将军加西亚的故事。这一看似完不成的任务,由于罗文的忠诚和他不屈不饶的进取精神,他出色地完成了任务,用忠诚和责任担当诠释了“服从命令是军人的天职”的精神内涵。

  “君子讷于言敏于行。”罗文在接受任务后,并没有问“应该如何将信送给加西亚将军”“找不到将军怎么办”等问题,而是凭借强大责任感的驱使,尽全力完成任务,罗文之所以能奇迹般的完成这次送信任务,就在于他深刻理解“责任”的意义,并将责任转化为担当与执行。

  罗文的责任担当与习近平总书记要求党员干部“对党忠诚、个人干净、敢于担当”中的“担当”理念不谋而合。作为一名卷烟营销客户经理、一名入党积极分子,如何在卷烟销售严峻形势下搞好卷烟营销工作,指导客户“去库存、保销量、提结构”呢?我想,只有真正的为客户着想,指导好客户经营,将“消费者在哪里,我们就到哪里”落实到行动上,以踏石留印、抓铁有痕的工作态度强化工作的执行力,这样才能引导客户走出困境,只有将国家利益、消费者利益放在首位,才能对得上烟草人的责任与担当。

  责任意味着执行。只有担当,没有执行,责任也会像没有了筋骨支撑的大厦,只会是瓦解和崩塌。目前卷烟销售形势日趋严峻,这就要求我们必须有“脚踏实地、一步一个脚印”的实干精神;必须有“闻鸡起舞,登高望远,撸起袖子加油干”的执行动力。除此之外,还要学习“罗文式”的“完全执行”“探索执行”“创新执行”等精神,不断挖掘自己的工作潜能,将责任铭记于心,将执行落实到位。

  “为官避事平生耻”,作为一名卷烟营销客户经理,引导好客户搞好卷烟销售,提高客户的经营利润是我的责任,责任就要担当,我会将责任内化于心,外化于行,努力做一名优秀的“送信人”。


 

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