烟草在线吉安消息　　近日，江西省吉安市烟草公司采取四项措施加强对特殊业态客户服务。

　　一是强化协作调查。与公安、工商、消防等部门建立协作机制，围绕客户信息、品牌宣传、信息收集等内容，做好销售现状、办证情况的摸底与调研，并对品牌结构、经营特性、消费群体等方面开展详细分析，掌握客户第一手资料，为后续工作推进提供数据支撑。

　　二是强化市场监管。延伸市场管理触角，把特殊业态客户管理纳入正常监管视线，根据特殊业态客户的营业时间、经营方式开展有针对性的检查和监管，动态做好客户调整和入网，对符合办证条件的无证户给予办证，对不符合办证条件的无证户坚决予以取缔。

　　三是强化服务跟进。结合特殊业态客户经营特点，进一步细化经营类型，分析卷烟销售特点，在货源供应、品牌宣传、资源配置、卷烟陈列等方面开展个性化服务，在客户拜访、驻点营销、消费跟踪等方面开展动态服务，在卷烟营销和配送环节开展错时服务。

　　四是强化协同营销。完善工商双方协同营销工作机制，与江西中烟协商和研究终端建设、卷烟展示、宣传促销、形象推广等工作细节，充分利用特殊业态客户的经营场所和消费群体，不断提升“金圣”品牌形象和影响力。