烟草在线上饶消息　　江西省上饶市万年县烟草专卖局为保障许可证延续工作顺利开展，推出提升“五个意识”工作要求。

　　一是提升廉洁意识。要求专卖人员结合“以案说法，廉洁执法”主题教育活动，认真执行许可证延续工作有关要求和纪律，依法认真履行职责，严禁利用职务之便谋取不当利益，确保廉洁自律。

　　二是提升服务意识。要求在办理许可证延续过程中，承办人员务必做到态度更好一些、语言更美一些、工作更细一些、热情更多一些、效率更高一些，以优质服务赢得客户信任。

　　三是提升奉献意识。要求结合创优工作，打造文明服务窗口，急零售户所急，想零售户所想，在行政服务中心烟草窗口提供一次性水杯、老花镜等便民物品；为行动不便等特殊群体零售户提供上门服务；主动放弃午休时间，客户随到随受理，方便零售客户换证申请。

　　四是提升效率意识。要求换证期间，对零售户前来提交材料申请换证，符合换证条件的零售户，立即予以受理；换证条件不足的零售户，细心指导纠正；换证条件不符的零售户，耐心宣传解释。

　　五是提升责任意识。把每位零售户的许可证延续的调查、办理工作落实到人，以认真严谨的态度对待每一本证，对每一本证负责，要求做到零差错。